メモリの使用率が99％になってしまう（再度質問）

質問

https://okwave.jp/qa/q9770301.html
以前この質問をしましたて、いったん様子見をしましたが、やはりメモリが高くなってしまいます。まだ９９％になっていませんが、今日立ち上げても６０％を超えている状態です。１６Gつけてるにしては、高すぎではないでしょうか？

PCを立ち上げたときは、メモリ使用率が１５％程度なのですが、1時間後とかに９９％になったり、たまに立ち上げた瞬間に９９％になったりするようになり固まってしまいます。
解決方法を知りたいです。

WIN１０
メモリ１６G
CPU　i5-9400

タスクマネージャを確認しても、一番使っているのはchromeくらいで５００M程度で、何かがたくさん使っている形跡はないです。
常駐アプリ等も消しましたが、変わりません

回答No.37

i-q · ベストアンサー

なんか色々フリーソフト入れてるみたいですね(・o・;)

まずOS標準のソフトでチェックするのをオススメしますm(__)m

Windows　Defenderのオフラインスキャン
↓
管理者権限でコマンドライン実行＞sfc /scannow

フリーのウイルスソフトなどおすすめしません。
最初は良くても経営不振＞買収＞ただのマルウェアもどきに成り下がるなんて事もあるので、
そんなの使うならWindowsDefenderのほうがいいですよ。。

お礼

まちがえて、ベストアンサー押してしまいました・・・

ありがとうございます。
ウイルスソフトはWINのものしか使っていないので、
特にフリーのウイルスソフトは入れていません。

今入れているフリーソフトはこちらの質問箱で入れて検査するためのものだけだと思います。

回答No.38

yakan9

その後どんな感じですか。
もしかして、解決したのかも知れません。
２,３回９９%になったのは、Chromeの後を引いていたものがあったのかも知れません。
これで何日ほど５０%以下でメモリ使用率は抑えられていますか。
Chromeを縮小し、アンインストールし、その後、９９%になった時の動きが以前とは何か違っていたかです。
例えば９９%になっても、ストール状態のような激しい処理の中断ではなかったとか。
仮想メモリは、増えていないようなので前の事象とは少し違うと思います。
やはりChromeの「ごみ屋敷」状態が原因だったという結論のようです。
もう少し様子を見て見るのも良いかと思います。

お礼

下に回答したとおり、ここ数日安定しております。

何が原因かまだわかりませんが、とりあえず、もう少し様子を見てみます。

いろいろ助言ありがとうございます

回答No.36

yakan9

> 今日は安定していましたので、また９９％になったらenergyをやってみます！！
安定していましたか。
使用メモリは、４GB　〰　６GBくらいで安定しているかと思います。
どんな事象が引き金になっているかです。
安定していたときと、そうでない時の業務の違いは何でしょうね。
もしかして、業務のアプリの可能性とか。

お礼

おっしゃるとおり、４G～６Gで安定しております。

特に特殊なアプリは使っていないので、何が原因かわかりませんが、現在下にも書きましたが、スピーカーを外しております。
そのデバイスの問題だったのかもと思っております。
とはいえ、まだ2日程度の安定なので、安心はできないのですが・・・

回答No.35

kawais070_1

デバイスドライバを色々と入れ替えていただきましたが、まだ改善が不十分のようですね。
自分のカンですが、LANのドライバがメモリーを無駄に消費していて、メーカーも十分に改善しきれていないとみています。
試しにデバイスマネージャーからLANを無効にして、ネットワークを使わない作業(WordとかExcelとか)を色々とやってみて、メモリー使用量に大きな変化がないか、確認してみてください。
それで変化が無いようであれば、マザーボード上のLAN端子はあきらめて、USB-LANアダプタを別途買ってきて、そちらを使うようにするしかないかも…
こんな感じの ⇒ https://www.buffalo.jp/product/detail/lua4-u3-agte-bk.html

お礼

ありがとうございます。今のところ調子もよいので、また大きくなってきたら、試してみます！

もしかしてですが、スピーカーを付けていたのですが、それを外しています。
それが原因だったのかも？と思っています。

回答No.34

yakan9

最後の手段としては、９９%になった時に、パソコンの時刻をメモしておき、後日立ち上げた時に、イベントビューアで、その時刻をキーとしてどんなソース名で動いているかを「ダメ元」で調査してみるしか手はないようですね。
可能性としては、何等かのエラーが発生し、その記録を取るためにいろいろな関係する部分の情報をかき集めているうちにそれが膨れ上がって大きくなり、処理が進まなくなっているような感じですね。
何分間、そんな動きをしているか、その「ソース」名をメモし、９９%の事象が発生するときは常に同じ動きかを調べ、WEB検索して何か分かるかです。
当方が、このOKWAVEで問題としてあったのは、ディスクI/Oが多く、エラーロッギング(エラーの記録)をやっていく処理にハマって身動きできなくなった事象はありました。
この場合は、Cパーティションのエラーチェックをさせて問題解決したと思います。
できれば、９９%になりかけるときに、例の「powercfg /energy 」を実行させると良い情報が取れるかも知れませんね。
そういえば、エラーと警告の全ての貼り付けは、以前ので全てだったのかです。
あの時は、Chromeが怪しいと思ってましたから。
それと、はっきりしたことを知らされていなかったですね。

補足

ありがとうございます。今日は安定していましたので、また９９％になったらenergyをやってみます！！

回答No.33

yakan9

高速スタートアップを外しているということですので、今でも有効ということだとすると、
前のパソコン持ち主が、１６GBも普段使わないから、RAMディスクに６GB使うように設定していたとかはないでしょうか。
別な調査で調べてみないと分からない。
タスクマネージャーでは１６GBと見えていて、実際使えるのは８GB以下だったりしていないかです。
どういう調査をすればそれが見えるかです。

[Windows]RAMディスクを使って作業を快適にする
https://note.com/_thinkingbird/n/n87cb3d17d7f2
あるいは、コントロールパネル　→　システム
で、
実装メモリ(RAM):　　16.00GB (15.89 GB 使用可能)
という表示はないのでは。
何か別な用途に使っていませんか。

だんだんとそんな気がしてきました。

補足

新品のPCを買ったので特に以前に設定が。。。ということはないと思います。
システムを見ると
実装RAM16.0GB(15.9GB使用可能）となっています。

回答No.32

yakan9

分かりました。
> メモリ９７％になっていて、一番使っているのはやはりedgeで437MBになっています。
97%のメモリ使用率ですね。
メモリ使用中が、15.5GBであれば、９７%で間違いないですね。
ではプロセスタブの中でEdgeは幾つありますか。そのEdgeの数だけ使用中のメモリをタスとどの程度でしょう。
プロセスタブのメモリ部分だけを足していくと約１５GBになりませんか。
そのうちのEdgeだけでどのくらい使っているかです。
Edgeの開いているタブの合計はどのくらいかです。
メモリの使用率が高くなれば、Edgeのタブを削除していかないとだめだと思います。
なんとなくEdgeの最大サイズが４００MBと大きすぎるのが気になります。
これは、Chromeと同じ現象です。

補足

先ほどプロセスのメモリが９９％になったので、ｐｃが固まり再起動しました。現在３３％です。そしてプロセスを見るとやはり一番上はedgeで表示は
edge（２１）889MB　と９９％の時より多いです
展開してみても、細かいのがいっぱいで、結局合計が８８９MBになってる感じです。
そもそもタグは開いていないのですが、なにが21個ひらいていることになっているのか
わかりません。
どちらにしても、edgeのメモリ使用率と関係なくメモリの％は上がっていくようです

回答No.31

yakan9

変換ミス。
> 当方の勘違いだったらごめんなさい。
> 先に誤っておきます。

当方の勘違いだったらごめんなさい。
先にあやまっておきます。

回答No.30

yakan9

当方の勘違いだったらごめんなさい。
先に誤っておきます。

> かくにんしたところ、フォルダーサイズは152MBしかありませんでした。
何か勘違いしていませんか。
まさかと思いますが、
C:\users\ログオンユーザ名\AppData\Local\Google\Chrome
を見ていませんか。
もうお話は、Edgeの方に行ってまして、
C:\Users\ログオンユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Edge
の方のフォルダーを見て欲しいのですが。

> 確かにedge（１３）とカッコがついていて、その中にたくさんありますが、それを全部足して、現在４００M程度です。
えぇ、
これって、Chromeを足していませんか。
> 今現在６６％のメモリ使用率でプロセス上、edgeは422MBで一番使用していることになっています。
話がまったく合わないですね。

ちょっとでいいですから、少し落ち着いてみてください。
Chrome も、Edgeも両方使っているのですよね。
調べるときは、一つ、一つ、別、別にしてみてください。

補足

返信がわかりづらく申し訳ありません。
現在chromeは消した方がよいとのことで現在アンインストールしております。
そしてあらためてedgeのみ現在使っています。
よって、確認したフォルダ１５２MBもedgeのフォルダで間違いありません。
アンインストールしたのですが、今確認したら、chromeフォルダは残っていて、８００MB程度になっていました。
そして、現在プロセスはメモリ９７％になっていて、一番使っているのはやはりedgeで437MBになっています。。chromeは上がっていません。二番目がドロップボックスで400MB
三番目以降は150MB程度のものが続いています。

パフォーマンス見てみると
コミット済みは16.6/21.7　
使用中15.5GB(0MB)
となっています。

回答No.29

yakan9

> プロセスをみたら、EDGEが一番使っていて、674MB程度です。
Edgeは１個ではないでしょう。
例えば、６７４MBの下に、平均すると４００MBが10個くらいないですか。
されで４GB使っていることになります。
もっと下に平均すると１００MBくらいのものが２０個ほどないですか。
これだけ合わせると６GB使っていることになりますね。

補足

確かにedge（１３）とカッコがついていて、その中にたくさんありますが、それを全部足して、現在４００M程度です。

回答No.28

yakan9

結論的にまとめると、
ブラウザーのサイズの目安は、ディスクの下記のディスク容量は、
Chrome
C:\Users\ログオンユーザー名\AppData\Local\Google\Chrome
Edge
C:\Users\ログオンユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Edge
1GBを超えると要注意、１．４GBを超えないうちに、「閲覧履歴を削除しましょう」ということになりそうです。
それと同じように、タスクマネージャーの「プロセス」タブの、ブラウザーの一番大きなメモリサイズの値を気にしておきましょうということになるかと思います。

補足

今現在６６％のメモリ使用率でプロセス上、edgeは422MBで一番使用していることになっています。