メールの重複受信について

質問

• 会社でMicrosoft Outlookを使用して複数のアカウントを登録している際に、同じメールが複数のフォルダに重複して受信される問題が発生しました。受信ルールの設定を変更しても解決しないため、解決策を教えていただきたいです。
• Microsoft Outlookで複数のアカウントを登録し、受信ルールを設定している際に、同じメールが複数のフォルダに重複して受信される問題が発生しました。受信ルールの設定を変更しても問題は解決しません。この問題の原因と解決策について教えてください。
• Microsoft Outlookを使って複数のアカウントを登録し、受信ルールを設定している際に、同じメールが複数のフォルダに重複して受信される問題が発生しています。受信ルールの設定を変更しても問題が解決しません。この問題の原因と解決策を教えてください。

回答No.1

pikkeru

普段から複数人で使われているようなので一斉に送られなければ問題ないということですよね。
同じメールが４通届くということは、４つのアドレスに４ずつ特定の文字があるということではないでしょうか。
その課長さんが、ＣＣ（カーボンコピー）で送られたのなら、そういうこともあるのかなと思います。

補足

なるほど。そうすると、ＣＣで送らずに、1通づつ送ってもらうしか、解決方法はないということなんでしょうか。