Windowsが起動しなくなった！修復方法を教えてください

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このQ&Aのポイント
  • 古いパソコンの回収・リサイクルの準備で、ハードディスクのファイル削除作業を進めています。
  • 自分でインストールした一部のアプリケーションソフトを削除、CドライブのリーンナップとDドライブのフォーマットを実行した後、再起動したところ、Windowsが起動しなくなりました。
  • NECのロゴが表示された後、Intel Boot Agentのメッセージが表示され、Operating System not Foundというメッセージが表示されます。F8キーで拡張オプションメニューも表示されず、BIOSの初期化も試しましたが解決しません。修復方法を教えてください。
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windowsが起動しなくなった

古いパソコンの回収・リサイクルの準備で、ハードディスクのファイル削除作業を進めています。 自分でインストールした一部のアプリケーションソフトを削除、クＣドライブのリーンナップとＤドライブのFormatingを実行、作業を中断しシャットダウンして、再度電源を投入したところwindowsが起動しなくなりました。 NECのロゴが表示されたあと、 Intel(R) Boot Agent CE V1.2.15 Copyright(C) 1997-2003,Intel Corporation initializing and establishing lock .... Intel(R) Boot Agent CE V1.2.15 Copyright(C) 1997-2003,Intel Corporation PXE-E61:media test failure,checkcable PXE-M0F:Exiting Intel Boot Agent. Operating System not Found のメッセージが表示されました。 電源投入、NECロゴ表示後、F8キーを押しましたが、windowsの拡張オプションメニューは、標示されませんでした。 また、BIOSの初期化も実行しましたがwindowsは起動しませんでした。 修復方法をお教え下さい。 機種は、VALUESTAR-GX OSは、WINDOWS-XP　　です。 画像データがディスクに残っており、出来れば取り出したいと思っています。 ご教示をよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14101/27513)
回答No.4

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の側面などに貼られたシールに記載があります。 BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=006918 BIOSのセットアップメニューを表示させてその中にある「SATA Port0」で内蔵HDDの型番等を認識しているのか？確認しましょう。 そこでも認識していないならHDD自体の故障ですので諦めた方が良いです。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/restoration/data/ みたいなサービスもありますがそこまでお金を掛けて復元したい画像データならやる価値はあります。 またBIOSで認識しているならどうも作業途中でHDDをフォーマットしてしまっているので内蔵HDDを取り出してフリーソフトや有料ソフトで復元を試みることも出来ます。同じく https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/restoration/data/ を利用することもできます。こちらの方が復元される確率は高いです。HDDの物理的な損傷を伴っていない場合はそこまで高額にならないでしょうがそれでも決して安くはないです。

Yasuhiko-nag
質問者

お礼

早速のご回答を頂き有難うございます。 BIOSは起動しますので内臓HDDの型番等を認識しているか確認してみます。 廃棄予定なので修理等はあきらめます。 有難うございました。

Yasuhiko-nag
質問者

補足

型番を補足させて頂きます。 型番：PC－VG28SVZMG です。

その他の回答 (4)

  • kichi8000
  • ベストアンサー率41% (658/1580)
回答No.5

データを取り出したいなら外部メディアで起動するといい。 というかバックアップしないでHDDフォーマット？削除してからデータを取り出す？ 全ての手順が逆のように見えます。 画像データがディスクに残って ないと思います。HDDを取り出して別のPCで復元しないと本当に消えてしまいますよ。

Yasuhiko-nag
質問者

お礼

早速のご回答を有難うございます。 説明不足で申し訳ありません。 フォーマットは、Ｄドライブのみに実施。 取り出したいデータは、受信メールに添付されていた画像データです。 メールソフトは、削除していませんので大丈夫と考えていました。 HDDを取り出してまでの復元は考えていません。 ご教示を有難うございました。

回答No.3

>画像データがディスクに残っており、出来れば取り出したいと思っています。 ? >ＣドライブのクリーンナップとＤドライブのFormating クリーンナップとフォーマットで完全に消えてますよね？ で、メッセージ的にはOSすらも入っていない状態なので。 Windowsももうないですよ。

Yasuhiko-nag
質問者

お礼

早速のご回答を有難うございます。

回答No.2

現状もうハードディスクから起動できない状態でLAN起動しようとしているので、ハードディスクを別のＰＣからデーターを抽出するなどの手を考えましょう。

Yasuhiko-nag
質問者

お礼

早速のご回答を有難うございます。

  • ware121
  • ベストアンサー率40% (975/2384)
回答No.1

セットアップメディアがなければ修復困難です。業者に依頼しましょう。パソコンよりハードデスクを取り外しケースやケーブルを購入して別のパソコンに取り出したハードデスクをUSBで繋げば、画像データはご自身で取り出すことができると思います。

Yasuhiko-nag
質問者

お礼

早速のご回答を有難うございます。 費用の面から業者委託は考えておりません。 有りがとうございました。

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