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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷ができなくなりました。教えてください。)

ブラザーMFC-6490CNのプリンターで印刷ができない!故障の解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • ブラザーMFC-6490CNのプリンターで印刷ができなくなって困っていませんか?Windows10Homeを使用している方向けに、印刷できない問題の解決方法をご紹介します。
  • 最近のWindowsのアップデートによって起きることが多い印刷できない問題。ブラザーのサポート対応やNECサイトのQ&Aを試しても解決しない場合、PCのメーカーに相談する必要があります。
  • 同じような状況の方もいらっしゃいますか?印刷ができるようになるための具体的な対策を教えてください。

みんなの回答

回答No.3

6月10日に配信されたWindowsUpadateが影響しているようです。 WindowsUpdateを削除してください。ブラザー製プリンタで多発しています。 【参考】 https://a-zs.net/wu-202006-issues/

tantan0220
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 ベストアンサーを決められないので、ベストアンサーなしで締め切ります。

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1172/2756)
回答No.2

次のURLからプリンタードライバをダウンロードしてプリンタードライバを再インストールしてください。Windows Updateで他メーカー製のプリンターでも同じ現象が起きています。このような場合はプリンタードライバの再インストールで直ります。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc6490cn&c=jp&lang=ja

tantan0220
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 ベストアンサーを決められないので、ベストアンサーなしで締め切ります。

tantan0220
質問者

補足

ありがとうございます。 急ぎの用事で事務所を出てしまいましたので、今度事務所に行った時に試してみます。

  • tokohay
  • ベストアンサー率10% (173/1580)
回答No.1

メーカーで問い合わせて処置してもできないなら諦めるしかありません。買い換えを

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