esprimo wf1/d1のssd

質問

esprimo　wf1/d1が自然故障してソフトがどうやっても立ち上がりません。電源を抜いて放置後復帰が2度ありましたが、いづれも数分で故障画面に。ストレージを取り出してクローンし、修理に出そうと思い、裏蓋を開けましたが、ssdが見当たりません。HDDにはｄドライブデータしかないのでｃドライブデータは別にあるはず。場所・データの取り出し家阿多を教えてください。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

Fujitsu_FMV_QA

"こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

AsarKingChangさん、Kemusuさん、ご回答ありがとうございます。

このたびはパソコンが正常に起動せず、大変ご不便をおかけしております。

恐縮ながら、弊社では、メモリを除く内蔵部品について、
お客様ご自身での交換や取り外しを想定しておらず、取り外し方法を含め、
当FMVサポートではお力添えが困難でございます。申し訳ございません。

修理につきましては、以下の修理受付窓口で、受け付けを行っております。

修理以外の対処の有無も確認させていただいているため、よろしければ、
以下の窓口へのご相談もご検討ください。

■修理受付 - 故障や修理に関する受付窓口
https://azby.fmworld.net/support/repair/contact/

　新型コロナウイルス感染症の感染予防と感染拡大の防止・
　事業継続に向けた対応のため、一部の時間帯において、
　電話が繋がりにくい状況が発生する場合や、臨時休業を
　させていただく場合がございます。
　あらかじめご了承ください。

　◆新型コロナウイルス感染症に関する当社サポート・サービスの対応について
　　https://azby.fmworld.net/support/info/20200410/

回答No.2

Kemusu

カスタマイズモデルなら
M.2 SSDが搭載されているものと思われます。

参考:【2019年版】M.2 SSDとは？SATA接続とNVMe接続の違いについてもまとめました
https://www.zoa.co.jp/pickup/detail/m2satassd/

回答No.1

AsarKingChang

http://www.fujitsu-webmart.com/pc/ui016?WEB_STYLE=KC_WF1D1_A002
仕様をみると、
HDDが1台のみのようです。
そのHDD内に、CとDドライブがあったのではないでしょうか？
なお、HDDやSSD各１内の中にパーティションと言って
区画を切ることで、あなたが思っているCドライブDドライブなどを
作り出せるので、見た目ドライブが２個あるか？と
物理的なドライブが２個なのか？とは直接的な関係はないので
ご注意を！