パソコンの起動に関しまして

質問

お世話になります。
数日前からパソコンが一度で起動せず強制終了で電源を落とし
二度目で起動いたします。
その後は一日中正常な状態が殆どですが、たまにブルー画面が出て自動的に再起動になります。
エラー文は
・igdkmd64,sys
・DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL
・nvlddm km,sys
となります。

このような場合、何が問題でどのように対応すればよろしいでしょうか？

PC環境は
DELL VOSTRO 3750
windows10
Core i7 2670QM 4コア/8スレッド 2.2GHz
（3.1GHz） 6MB HDグラフィックス 3000
（1,100MHz）
メモリ　8GB
となります。

どうぞよろしくお願い致します。

回答No.2

yakan9 · ベストアンサー

> 数日前からパソコンが一度で起動せず強制終了で電源を落とし
> 二度目で起動いたします。
最近、突然不具合としての事象となると、まず下記を疑い、それ以外だと、イベントビューアから、絞り込む必要があります。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
Windows10の場合、
スタート→設定→システム→電源とスリープ→電源の追加設定→
電源オプション→電源ボタンの動作の選択→システム設定→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。

今回とよく似た現象は下記があります。

起動後に1度、自動的にロックされます
https://okwave.jp/qa/q9740754.html

お礼

お忙しいところとても詳しくそして分かりやすく
ご回答をいただきまして誠にありがとうございます。
早速、ご指導いただきました通り設定及び確認をさせていただきます。
お蔭様で何か方向が見えてきそうな気がしております。

回答No.3

123admin

DELL VOSTRO 3750
https://www.dell.com/downloads/jp/products/vostronb/Vostro3750.pdf

2011年頃から販売されているノートパソコンですね。
いつ頃購入されたのでしょうか？
仕様ではWin7プレインストールとなっていますのでグレードアップでWin10にされたPCでしょうか？

基本的に調子の良かったPCでもHDDなどは5年後以降は劣化が進みます。

ローカルのHDDやSSDの健康状態などを監視できるソフトでHDDを検査してみたほうが良いかと思います。

CrystalDiskInfo
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/

少しでも異常が認められるならデーターが吸い出せるうちにバックアップしておくことです。

但し2011年製のPCは現行のHDDと仕様が若干異なります。
現行のHDDはAFT規格ですが、2011年前後は非AFTでした。

古い規格の非AFTからイメージバックアップしたものをAFT規格HDDにリストアするとセクター長の違いからいろいろな不都合が起こります。

SSDもAFT規格ですからクリーンインストールしてデーターはファイル単位で行うのが少々時間は掛かっても安全確実です。

参考程度

お礼

ご回答をいただきまして誠にありがとうございます。
とても親身で分かりやすく参考になります。
是非、その報告で検討させていただきます。

回答No.1

Kemusu

ブルーバックエラー二関してですが
ファイル名的にNVIDIAのドライバー見たいですが最近更新されましたか？
更新される前のバージョンに戻すか
それよりは新しいドライバーに更新すると解決するかもしれません。

お礼

ご親切でご丁寧なご回答いただきありがとうございます。
とても参考になります。
早速、実行させていただきます。