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インストールディスクからのインストールができない
- インストールディスクからのインストールができずに困っています。フィルムスキャナーに付属していたインストールディスクを使ってインストールをしたかったのですが、できません。
- インストールディスクを使ってインストールする際に、画面に表示される選択肢が正常に表示されないため、インストールができません。エラーメッセージによると、アプリの実行がブロックされているとのことです。
- 調査の結果、SmartScreenというセキュリティ機能がインストールを妨げている可能性があることが分かりました。しかしどのように解決すれば良いかは分かりません。お知恵をお貸しください。
- atom618
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- Fujitsu_FMV_QA
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こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 インストール時にWindowsセキュリティ機能が動作した可能性がございます。 mdmp2さんから紹介ありましたURLとほぼ中身は同じではありますが、 富士通のQ&Aを紹介をさせていただきます。 ＝＝＝以下Q&A＝＝＝ 「WindowsによってPCが保護されました」と表示されます。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0209-8188 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ インストールできるかお試しください。 よろしくお願いします。
お礼
ご回答ありがとうございました。 参考になりました。
- mdmp2
- ベストアンサー率55% (438/787)
SmartScreenを無効にして試してください。 SmartScreenを無効にするには、 https://abikosan.com/windows10_smartscreen SmartScreen ではじかれたとき、画面に「詳細設定」というボタンが表示されているなら、そのボタンを押して、作業を継続することができる場合があります。
お礼
ご回答ありがとうございました。 今回の場合、“詳細設定”のボタンはなかったのですが、 今後もし現れた場合には参考にさせていただきます。
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補足
ご回答ありがとうございました。 簡単に確認したところ、どうやらインストールディスクからのインストールではWindows10 64bit版に対応できていない可能性が出てきました。 詳しく確認してから対処します。 的確なアドバイスがいただけ、助かりました。