Google Playのデータが消えた

質問

スマホのGoogle Playのデータを削除したらインストールしているアプリがインストール済みに表示されていなかったり、購入したアプリがまた購入しないといけない状態になってしまいました。

インストール済みに表示されていなくても、スマホからアプリが消えたわけではなく、アプリは問題なく使用できるのですが、
問題はお金を払って購入したアプリで、データを消したときにインストールしていなかったアプリは購入履歴には表示されているのにまたお金を払わないとインストールできない状態になってしまいました。

どうしたらよいでしょうか？
ちなみにGoogle Playのデータを削除した理由は、アプリのアップデートをしようとしたらダウンロードが進まなかったところ、データを削除したら解決すると書かれていたからです。

回答No.3

noname#245151

https://support.google.com/googleplay#topic=3364266
ここにでも聞きに行けばわかるかと。

お礼

そこで質問したいと思います。有難うございました。

回答No.2

ngwaver

ストアにログインしていたアカウントの情報も一緒に消えたのが理由で現在の状態になっているのかもしれないので、これまで使っていたアカウントでログインできているか確認してみてください。

補足

アカウントは同じです。（アカウントは１つしか持っていない）
試しにログインし直してみたのですが、やはり同じ状態です。
宜しくお願いします。

回答No.1

ngwaver

>Google Playのデータを削除
どうやって削除しましたか？

補足

スマホの設定→アプリ→Google Play ストア→ストレージ→データを消去　
です。宜しくお願いします。