メルカリで身に覚えのない利用制限を受けました

質問

メルカリ利用者です。2020年5月8日から突然の出品、購入、いいね、コメント利用制限を受けています。出品商品もすべて表示されなくなり、メルカリボックスも利用制限され、相談もできません。メルカリ事務局からお知らせに連絡なく、お問い合わせにも回答いただけません。主に購入で利用頻度高く不安がとても大きいので、解除してもらうためにどうすればよいかアドバイスいただければ幸いです。

回答No.1

tangerine33

不正ログインでアカウントに何らかの事があったのかも知らません。電話番号が登録してあるはずです。一般的に回線は他からアクセスできませんので登録のやり直しをメールアドレスを再確認したパスワードを変える事を試みましょう。それからもしかしたら問い合わせ出来るかもしれません。