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解決済み

中央出版について教えてください

  • 困ってます
  • 質問No.97412
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よくTVでコマーシャルを見るため,あまり悪いイメージを持っていなかったのですが,昨日私の不在中,自宅に営業マンが来て,なんと3時間もねばって契約をもっていきました。 ・・状況を聞いたのですがその執拗さはものすごく私も内容はともかくその方法に納得がいかなかったので本日クーリングオフの手続きをしました。 先の通りあまり悪いイメージを持っていなかった分ショック(??)が大きく,実際なにか釈然としません。 実際教材を含めこの会社の信用性はどうなんでしょうか? このあと多分同社よりクーリングオフに関わり再訪問があるやもしれません。 訪問,連絡不可の通知もしましたが不安です。 教材内容,対応方法含め御教授下さい。 ちなみに教材はテェックアンドアタックなるもので再契約の意思は今のところまったくありません・・・のですが・・
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質問者が選んだベストアンサー

  • 回答No.3
レベル10

ベストアンサー率 42% (64/151)

不愉快な思いをしてしまったんですね。

この会社の、悪いところとも言うべきなのですが
とにかく営業の質が悪い。
粘って、居座って、泣き落として・・・と
苦情も沢山来ているみたいですね。

興味の無い物に関して、商品のクーリング・オフは
妥当だったと思います。

もし、またそのような営業が来たら
名前を聞いて、名刺をもらって会社に直接電話して
クレームをつけるのが一番です。
以前、この会社でほかの教材を売りつけるときに
「今なら、PSもつけますよ~」と、うそを言って
すごいクレームになったことがあったようです。

もちろん、その社員はくびになったと聞きました。

いやな思いをして、不信感を持って
商品を使っても、気持の良いものではないので
名古屋の本社に直接クレームを言ったほうが、良いんではないでしょうか?
そうすれば、もうこないと思いますよ。
お礼コメント
noname#1457

ご指示の通り,思いっきり名古屋のそれも中央出版の大元のほうへクレームをつけました。(メールでしたが・・)

早速平謝りの連絡が入りました・・(ざまあ見ろ・・って感じですか)
こういう御時世なんで販売会社(取次店)の担当も大変なんでしょうが,こういう時だからこそ,買う側も慎重になるという感覚が欠落してますよね・・・
ともあれ,どうも,中央出版側と販売会社の意識のずれ(社長は一緒なんですがね・・)が根本的にありそうです・・
ありがとうございました・・
投稿日時 - 2001-07-02 09:05:27
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その他の回答 (全6件)

  • 回答No.2
レベル13

ベストアンサー率 29% (334/1115)

過去の質問を参考にしてみてはどうでしょうか。

トータル幼育セット
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=53861
ジャストミート
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=28409
ペッピーキッズ
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=12546

英会話講師になりました
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=44511
就職について
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=43676
お礼コメント
noname#1457

知らなかったんですが,姉からもらった教育用(ひらがな,英語)が同社の物でした・・
ほとんど,最初の2周間は見てましたが,今はビデオラックの肥しになってました。

・・ほんとに,いろいろあるんですね・・(少し関心・・)
投稿日時 - 2001-07-02 08:59:23


  • 回答No.1
レベル13

ベストアンサー率 29% (334/1115)

テレビCMをやっています。(全国放送?)
本社 名古屋市名東区
お礼コメント
noname#1457

このURLは一番最初に見ましたが,いまひとつわかりませんでした・・
とりあえず,有り難うございました
投稿日時 - 2001-07-02 08:53:27
  • 回答No.4
レベル10

ベストアンサー率 16% (26/154)

かなり長い間コマーシャルをしている割には良い評判をききません。使ってよかったとか、価格にあった商品だとかいう声がきけません。以前もここで質問が出ていましたが、良いものなら、売り込まなくても売れるものですから、おのずとわかりますよね。子供の教材というと、英語にしても、このトータル養育セットにしても馬鹿高いのが特徴です。高くないと良くないと思う風潮が一時あったからだと思います。でも今は、良いものを親が探してきて与える時代ですから、売り込みの商品は避け、goo!などで情報を集めて購入するのがいいですよね。お住まいはマンションですか?うちのマンションも飛び込みの押し売りが多いので、ドアに張り紙をしました。「新聞の勧誘・商品の売り込みお断りいたします。チャイムを鳴らさないでください」と貼りました。これを貼ってから、唯一チャイムを鳴らしてきたのは、Y新聞の勧誘だけです。ドアに張り紙はちょっと見栄えが悪いのですが、シャレにならないくらい多いので、自衛策です。ご参考までに。
お礼コメント
noname#1457

・・張り紙・・・なるほど,その手がありますか・・

最近,多いんですよ(by我が家の奥さん)・・(布団とか,化粧品とか,リフォームとかシロアリとか・・)
困った時はこちらから連絡をするっていうのに・・

うちは,ボロの一軒家(田舎です)でして,インターフォンが無くて(チャイムだけ)うちの奥さんからクレームがつき始めてます。御指摘のことを含め早急に対応策を講じます。
投稿日時 - 2001-07-02 09:11:02
  • 回答No.5
レベル11

ベストアンサー率 37% (133/354)

営業方法のマニュアルがあるんですよ。
1.「玄関先にとにかく座り込め。」

(それじゃ、押し売りと変わらないって(-_-;))

今はどうだか、知りませんが、10年前は、
本当にこのマニュアルが文書化されてあって、
(全部書くのは、避けますが、最初がこれです。)
何週間もかけて、洗脳されていくんです。

常識のある方は、この段階で、「おかしい」と思ってやめていくんですが、
新社会人だと、「こういうもんだ」って思っちゃいますよね。
で、「こういうもんだ」って洗脳されている人たちが、
営業にきていますので・・・。

ところで、「広告を過多」にしている企業って、
悪評高いところ多いですよ。

広告は、「サブリミナル効果」を狙って、出すものなので、
広告による情報はうのみにしないことをお勧めします。
お礼コメント
noname#1457

御指摘の「座り込み」はしなっかたんですが,我が家の玄関は西日が直撃で家の中で一番の猛暑を体験できるゾーンなんですがその場所で3時間・・その根性には敬服しますが・・

訪問にみえられた方は年配(40歳くらいの方)らしく,多分なにがしらかの事でドロップアウトをし,やむなくこの様な営業に携わっているのかもしれませんが(考えすぎでしょうか?) あれだけのエネルギーをもっと有効に使えば・・などと逆に思ってしまいます。(資格商法の電話勧誘の方にも同じ印象を受けますが)

ともあれ,下手にコマーシャルでイイメージが固着しているだけに主婦は格好のターゲットにならざるを得ないと言うことがよく判った一件でした・・・
投稿日時 - 2001-07-02 09:17:47
  • 回答No.6
レベル9

ベストアンサー率 32% (20/62)

この「教えてgoo!」の質問検索で「中央出版」を検索すると、ものすごいことになっています!
お礼コメント
noname#1457

gooの初心者でして・・(最初にこれを見ればよかった・・)

本当ですね・・就職関係での悩みも多いみたいで・・・イメージって怖いもんだな・・と少し反省・・って,このような類の(イメージは良いけど実際は・・・)会社ってきっとほかにもあるんでしょうね・・

うーん・・世の中あなどれん・・
ありがとうございました・・
投稿日時 - 2001-07-02 09:22:48
  • 回答No.7
レベル10

ベストアンサー率 33% (48/142)

これまでに他の方も書かれていますが、あまりよい評判は聞きません。
就職活動をしている大学生の間でもかなり話題になっています。
この不景気に妙に多くの学生を採用するんです。
これはあまりにひどい営業活動の仕方とノルマのきつさに半年も経たずに
辞めていく社員が多いせいなんです。
私の友人もこの会社に就職したのですが夏にはもう辞めていました。
TVでCMをしている教育関係の企業は関わり合いにならない方が無難です。
(某家庭教師の団体とかも・・・)
お礼コメント
noname#1457

この不景気にますます・・更に過酷なノルマが・・かと思うと若い方に同情してしまいます。(なにか世の中の汚い面ばかり社会に出て教わっているようで・・)

・・などと,同情している人から準に狙い打ちされてたらたまらんので,シビアに対応しようと思ってます。

家庭教師の団体って・・もしかして Mをとったら他人です・・ってやつですか・・??

っえ!!そうなんですか?? TVCMではそういうこと判らんからなー・・

いやいや,参考になりました。
投稿日時 - 2001-07-02 09:28:21
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