JBL製ワイヤーレスイヤホンと接続できない！なぜ？

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このQ&Aのポイント
  • Y700-15ISKのユーザーがJBL製ワイヤーレスイヤホンをBluetoothでつなげられない問題に直面しています。
  • PCの接続機器候補にもJBL製ワイヤーレスイヤホンが表示されず、なぜ接続できないのか疑問です。
  • Lenovo製のY700-15ISKノートブックユーザーがJBL製ワイヤーレスイヤホンを接続できない原因について教えてください。
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JBL製ワイヤーレスイヤホンと接続できません。

Y700-15ISKのユーザーです。JBL製ワイヤーレスイヤホンとBluetoothでつながりません。PCの接続機器候補にも入らないのはどうしてでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.1

JBLのイヤホンがペアリングモードになっていますか? それでもパソコン側で見つからないのであれば、どちらに原因があるのか切り分けた方がいいですね。 JBLのイヤホンは他の機器で認識されるのか? パソコンは他の機器を認識しているのか? とりあえずはパソコンのBluetoothドライバの更新をするくらいでしょうかね。 https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/products/laptops-and-netbooks/ideapad-y-series-laptops/y700-15isk/downloads/ds105099 後は、JBLに問い合わせをしてみてはいかがでしょうか?

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