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マウス・キーボードを認識しません。
Lenovoの、H30というパソコンで、windows10をクリーンインストールしようとして、失敗してしまいました。 その後、家に似た構成のパソコンがもう一台(H530S)あったので、 HDDを入れ替えて、クリーンインストールをして 元のパソコンに戻しました。 windows10は立ち上がるのですが、マウス、キーボードを認識しません。 そのため、全く操作できないでいます。 他のUSB端子に差し替えてみたり、 マザーボードの電池を外してみたりしましたが 変化ありません。 LANケーブルでネット接続もしてみましたが ドライバーを読みに行く気配もありませんでした。 USB3.0のハブで、HDDと、無線子機を接続していますが 電源は通っているようですが、HDDのアクセスランプは 2.0のランプ、パソコンで認識している状態か わかりません。 BOOT用USBメモリをさして、起動を試みましたが SSDに、先にアクセスしてしまいますので パソコンから、他のデバイスをすべて外して USBメモリオンリーで起動を試みたのですが デバイスが見つからない、というような感じのエラーになってしまいました。 USB全般であくせすできないのかもしれません。 パソコンには、あまりくわしくありません。 個人で、元に戻すのは難しいでしょうか?
- azbouya11
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- totoro_8681
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No.3です 何事も経験です もう一台パソコンが有るから調べながら出来ると思います トラブル時に「これ!」と言う答えを探すのは難しいです 私も 素人ながら他のパソコンで調べながら試行錯誤して 自己解決しています 昨年 中古で買い パーツを組み直したパソコンは ちょっと癖が有り 1週間から10日ほど 毎晩悩みましたね 色々試せば 何とかなりました 頑張って下さい
- totoro_8681
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>Lenovoの、H30というパソコンで HDDを入れ替えて、クリーンインストールをして元のパソコンに戻しました。 これが間違いです たしかにWindowsはインストール出来た様に見えますが マザーボードなどのシステムデータがHDDに間違ったデータが入っています 解決方法は H30を再度クリーンインストールしないとダメでしょう 取りあえずH530SでH30のHDDをフォーマットして 改めてH30に組み込みOSをインストールして下さい インストールの失敗は メディアが有れば何度でもチャレンジ出来ます そしてLenovoのホームページからドライバがダウンロード出来ますから H530Sでドライバを探して下さい
補足
回答、ありがとうございます。 HDDをもう一台でフォーマットして、戻した場合、 現状で、USBメモリから再セットアップはできるのでしょうか? それとも、DVDドライブは動いているようなので Bootディスクを作成すると、いいのでしょうか? しかし、キーボードが認識しないままだと 作業が進まないような気もします。 でも、やってみようと思います。 ありがとうございました。
- 121CCagent
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>マザーボードの交換、みたいな修理になってしまうのでしょうか。 現状だとそうなりますね。
- 121CCagent
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>個人で、元に戻すのは難しいでしょうか? どうでしょうね。キーボード、マウス自体が壊れたのか?それが繋がるマザーボード側が壊れているのか判断しかねます。 別のPCをお持ちのようなのでそちらのPCにキーボード、マウスを繋いで動くか確認すると良いでしょう。 もしBIOSのセットアップメニューの表示すらさせられないならマザーボードなどハードウェアの不具合と思ってよいかも。
補足
さっそくありがとうございます。 キーボードとマウスは、もう一台のパソコンで正常に動作しています。 マウス、キーボードを受け付けないので BIOSのセットメニューも表示させることはできないでいます。 ドライバーの問題?と思ったのですが マザーボードの交換、みたいな修理になってしまうのでしょうか。
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