- ベストアンサー
勝手に部屋に入った宅配便業者
その日宅配便が届くことはわかっていたのですが、2階にいてチャイムを聞き漏らしてしまったようです。 1階に降りると、ナント部屋の中に荷物が入っていて、伝票に「お留守なので置いていきます」とメモがありびっくりしました。玄関の鍵は締めてあったのですが、暑かったのでリビングの大きい窓は網戸にしたままだったのでそこから出入りしたのです。 私はすごくびっくりしたし、この行為は空き巣の一歩手前では という気がして怖くなったのですが、こういうことはよくあることでしょうか？
- その他（生活・暮らし）
- 回答数10
- ありがとう数21
- みんなの回答 （10）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
物凄い怖いですね(>_<) 悪気はないのかもしれなけれどこのご時世怖すぎですよね 宅配便は今は玄関先にも置かないのではありませんでした？ お隣に預けるのも無しだったと認識してます 専門じゃないのですが もし私だったらクレーム出しますね 本社に・・・。 以前私は「宅急便です」だけ言われて有無も言わさず 玄関先に来られて正直不快でした 「せめてクロ〇コヤ〇トですくらい言ってください」と言ったら 「宅急便はうちしか言わないですよ」って。。。 そんなの一般人はさほど気にしてませんし そう偽ってくる人もいるだろうし 何より質問者さんの場合は普通じゃないと思います・・・ 鍵が開いていてお留守ならば伝票に電話くらい記載あると 思うので電話すべきだと思うんです。 ドアを確認するのもどうかと思います 潔癖では無いんですが やっぱり最近はちょっと怖いですから。 というか リビングを開けるっておかしいですね
その他の回答 (9)
- Rose-quartz
- ベストアンサー率17% (205/1162)
私も実家でありました。家には3人、2階で寝ていましたが気が付かず 父が下りてきたら、下駄箱の上にありました。 もちろんサインなしです。ビックリ！飛脚です。 その業者は、会社でも玄関前に図面を放置して行ったり 我が家にはコンピューターを玄関前にうず高く放置。 色々やってくれるので避けまくってます。 ＨＰから抗議すると、本社→営業所→・・・と苦情が降りて行くので 色々な人の目に触れて効果あるみたいですよ。 私は営業所に電話したら、「近所の奥さんが、いつもならもうすぐ帰る時間と言ったから」などと理由にもならない事を述べていたので コンピューターを買った会社に電話して「全部揃っているのか知りたい」と訪ねたら、苦情が行ったみたいで「謝罪したい」と訪ねてきました。 態度が豹変です。
お礼
経験談ありがとうございます。 私としては、謝罪に来なくてもいいから、その配達員をしっかり叱って欲しい。（鍵が開いていたことに味をしめて、改めてうちに泥棒に入られるのが一番怖いのです。） それにはやっぱり本社に抗議するのがいいですかね。
補足
ご参考まで、代表に電話したところ、びっくりした様子で、「それはあってはならないことで大変失礼しました、営業所から電話さます」と言ってくれたのですが、営業所では結局「申し訳なかったですけど、ドライバーも気を利かせたつもりですので・・・」という感じで、何だか営業所ぐるみで日常的に暗黙の了解で同様なことが行われているようです。怖ぁい。 もう、佐○急便は極力使いません！
こんばんは うちの場合は居ない時に玄関に置いてあったことがありました。 鍵をし忘れて外出していたんです。要冷蔵ではないですが、暑い所には 置かないほうが良いものだったし、ネコを飼っているので、滅茶苦茶になる恐れも あると言う事でクレームの電話をしましたが、このようなことは２度とないよう にする謝られただけでした。やはり営業所等に電話しただけでは、まだ全国の 他の地域ではやっているところがあると思うので、ここは代表として一番大元 へクレームしてもらったほうが今後の他の方のためにもその会社の信頼にも なると思います。
お礼
そっか、大元の方がいいですか。 営業所にしようと思っていたので、いろいろなご意見お聞きしてよかったです。ありがとうございます。
- jixyoji
- ベストアンサー率46% (2840/6109)
こんばんわ、jixyoji-ですσ(^^)。 PORTFOLIOさんのケースは刑法第130条【住居侵入罪】に該当しますね。 「刑法」 http://www.houko.com/00/01/M40/045.HTM ＝＝＝＝抜粋＝＝＝＝ （住居侵入等） 第130条 正当な理由がないのに、人の住居若しくは人の看守する邸宅、建造物若しくは艦船に侵入し、又は要求を受けたにもかかわらずこれらの場所から退去しなかった者は、３年以下の懲役又は10万円以下の罰金に処する。 （未遂罪） 第132条 第130条の罪の未遂は、罰する。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 皆さんおっしゃっているように支店並びに本社のカスタマーセンターへクレームを入れて,希望するなら直接責任者に謝罪に来るように申し伝えておきましょう。 それと今かなり物騒な時代なので玄関並びに窓などのカギは必ずかけるのと,ピッキング対策用のカギに念の為変えた方が無難です。被害にあってから変えたのでは遅いですしね。 それではよりよいネット環境をm(._.)m。
お礼
ほんとほんと、住居侵入罪ですよね。 ありがとうございました。
- nagayan-aichi
- ベストアンサー率18% (54/293)
配達員です。 いまだにそんな、三流の仕事をする業者がいることに驚きました。 おそらく、その会社の正社員ではなく、下請け業者でしょうね。いまは、どこの会社でもアルバイトや下請けにも制服を着用させています。 その業者の最寄の営業者よりもその会社のＨＰなどから、直接本社へ異議申し立てするほうが、効果がある場合があります。 とにかく、そんな危険な配達員は、二度と来ないようにしなけらばならないと思います。
お礼
ありがとうございます。配達員という立場の方からもそう言っていただき、意を強くいたしました。
- JackB
- ベストアンサー率33% (107/320)
似たようなことが夕飯として頼んだ寿司の配達でありました。 実際に目撃したのは母なんですが、 チャイムも鳴らさず、うすら暗い玄関にいきなり若い寿司屋の配達人が ボーッと立っていたのでヒドク驚いたそうです (玄関のカギを掛けてなかったウチも悪いのですが・・・ それにしてもねぇ・・・)。 また、時間を指定したのにも関わらずその数十分前に 来てしまい、(ウチは夕飯の時間がキッカリ決まっているので)実際に食べる時には寿司が少し干からびてしまったという 不手際もあったので、寿司屋に抗議しました。 その結果、翌日にタダで寿司を配達すると向こうは言って くれましたが、いくらなんでも二日連続で寿司はね～、ということで それはお断りしましたが。 話が逸れちゃいましたが、宅配先が不在なら、不在通知を 残すのが普通なのでは? 勝手に置いていったら、宅配したという証明となる印鑑やサインも できないですよね。 宅配業者に苦情の電話を入れた方がいいと思います。
お礼
それはコワイですねー。 ハイ、必ず電話入れます。ありがとうございました。
- coco1
- ベストアンサー率25% (323/1260)
>>こういうことはよくあることでしょうか？ あり得ない話しでは？ まぁ、あなたの家に空き巣が入る可能性は非常に高いわけですが。 つまりその宅配便業者は受領印も貰わずに帰ったって事でしょう？ まともな業者であれば不在の場合は必ず不在配達票をおいていくはずです。契約上、勝手に置いてきたって配達したことにはならないのです。事実ならば大問題ですよ。
お礼
もちろんホントの話しです。 ちなみに、クロネコヤマトではありません。 みなさんのご参考になればと思い、申し上げると、大手は大手でも何とか急便という会社名のところです。 ご回答ありがとうございました。
- kamian
- ベストアンサー率26% (24/91)
無断と言う事で、家宅侵入罪に当たりますね。 例え、留守で玄関が空いていたとしても、勝手に 入って荷物を置いていくなんて事は許されない行為 です。宅配業者に苦情を入れるか、対応が悪ければ 警察に相談でしょうね。
お礼
そうですよね。苦情入れます。ありがとうございました。
- noran
- ベストアンサー率31% (12/38)
それは立派な家宅侵入です。 玄関先ならまだしも…。 最近は宅配物を宛先の人に手渡し（隣に預けずに）ないといけないはずです。 その業者に電話して苦情を言いましょう。
お礼
やっぱりそうですか・・・。必ずそうします！ 世の中には本音と建前があるので、例えばお金を拾ったら交番に届けるべきと言いつつ、100円くらいだったらもらっちゃう、みたいな感じで、手渡しすべきと言いつつ部屋に置いて帰るのも実際はよくあることなのかな～なんてうっかり思ってしまうところでした。 ありがとうございました。
- hime_mama
- ベストアンサー率32% (1543/4717)
…恐ろしいですね…_(-"-;) 「不在票」などをポストに入れて、再配達にするのが通常だと思います。 明らかに、「不法侵入」として取れますよね。 配達した会社のお客様係りに苦情の電話を入れておきましょう。 対応しない場合は警察へお届けですね。
お礼
hime_mamaさま、別の質問に続きこちらもお答え頂き大変ありがとうございます！ はい、もう、明日にでも必ず電話入れます。伝票取っておいてよかった！
関連するQ&A
- ８時前に届いた宅配便
この前の日曜日のことです 家族全員がまだ寝ていたのですが玄関のチャイムで起こされました 大手の宅配便で早いなあ、と思いつつ受け取りました 配送伝票には午前中指定となっていましたが一般的な感覚として 日曜日の８時前に荷物を持ってくるなんて普通でしょうか？
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 留守宅の宅配便の受領印について。
田舎の場合です。 宅配便のドライバーさんが、留守宅に荷物をそのまま置いて行く事が有ります。玄関前や、玄関のたたきに。（そもそも田舎では留守でも鍵を掛けない事が多い。） ”農作業で田畑に出ているんだろう”と、気を利かせて置いて行ってくれてるのでしょう。受け取る側も、再配達の連絡の手間が省けます。 そこで疑問に思うのですが、伝票の受領印または受領のサインは、どうしているのでしょう？ ドライバーさんがサインを書いているのでしょうか？例えば鈴木家の荷物なら、”鈴木”って。 ※ なり代わりのサインじゃないかって、責めるつもりは毛頭無いんです。早く荷物も受け取れるんで。むしろ有り難かったりします。
- ベストアンサー
- 郵便・宅配
- 宅配便のドライバーさんは、玄関まで届けるのと、宅配ボックスに届けるのと、どっちが楽ですか？
こんにちは。 マンションの２階以上の低層階に住んでいるの者です。 ネットショッピングをすることが多く、 宅配便には、とてもお世話になっています。 ドライバーさんに、 毎日の様に、毎回エレベーターや階段を登って 玄関まで荷物を届けて頂くのに、恐縮しています。 エントランスには、宅配ボックスがあります。 ドライバーさんにとって、 宅配ボックスなら、階段やエレベーターを使うことなく、 サッと入れられて便利なのでは？と思っているのですが・・・ 例えば、 (1)どうしても出られない時、 オートロックドア前にあるインターフォンがなってしまい、 モニターを見ると、ドライバーさんが、 何回もベルを鳴らしていたり、 (2)ボックス(がある事を知っているのに)を利用しないで、 不在伝票だけポストに入れて、荷物は持ち帰ってしまったり (1)(2)を見ると、 ドライバーさんにとっては、 宅配ボックスに入れるよりも、 「どうにかしてでも手渡しした方が良い」のかな？ と、考えたりします。 実際、マンション低層階に届ける場合、 ドライバーさんは、 宅配ボックスに入れるのと、 玄関まで持っていくのと、 どちらが仕事がしやすいのでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 宅配便です！という訪問販売
シングル向けマンションに住んでいるのですが、オートロックをくぐりぬけて、直接玄関の前でインターホンを鳴らして「昨日お伺いしたら留守だったのでまた伺いました！宅配便です！」といって、ドアを開けさせ、訪問販売をする人が度々来ます。 インターホンに出ないけど明かりが漏れている場合、ドンドンと玄関を叩いたりもするんです。 こんな業者来たことありませんか？ 普段ネットオークションを活用してるので、配達物には慣れてたのであやしいと思い（宅配会社名と配達先（私）と配達品容(デジカメとか)の名前を言うはずです）、 「おたくどこの宅配便会社ですか？」とか「不在配達表がなかったんですけど」とインターホン越に言うと「じゃあ入れときますよ！手間がかかりますね！」と逆切れされました。名は名乗りません。 その後しばらくして外にでて、駐車場からマンションを見上げると、私の住む６階から全戸を同じやりかたで玄関を開けさせようとしていて、２階まで来たところを観察していると、人が出ると訪問販売トークをしています。出ないと「チッ」と言ってノートになにやら書き込んでいます。 なんか絵に描いたようなやつらなんですが、 この人たちが今後来ない様に、マンションの入り口に「法的措置を取ります」みたいな張り紙を張りたいのですが（住民が自由に貼ってよい掲示板）、そもそもこういうケースに「法的措置」があるんでしょうか。 また効果的な文言があったら教えてください。 ちなみにうちのマンションは「管理会社から来ました。換気扇のフィルターを全戸装着してください。」と言って1万で換気扇フィルターを売りつける業者もきたりします。 ＊うちの不動産会社はなにもせず、頼る気はありません。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 食材宅配やスーパー宅配の留守置き
埼玉県在住。食材宅配やスーパー宅配を検討しています。団地５階でエレベータ無しですが、玄関前まで配達してくれるでしょうか？ネットなどはヤマト便等で手渡しが主流なようですが、希望は宅配ボックスなどで留守でも置いてくれる事、配送料がかからない事です。特に留守置きが希望です。 また、注文は毎週出なくても良いのでしょうか？ 月２回くらいの注文でまとめ買いしたいのですが、週分のカタログ料などはあるようですが。。。 フレッシュヤオコーは現在やってないのですか？ 他に上記の件で合う宅配を是非知らせてください。
- 締切済み
- 掃除・洗濯・家事全般
- 部屋の鍵の取り付けについて
今度我が家にホームヘルパーさんが出入りすることになりました。 家族の留守中に出入りしてもらうことになったのですが、我が家には個人情報の資料や貴重品などがあり、お互いの信頼関係のためにもリビングや寝室に鍵を取り付けたいと考えています。 泥棒を家に入れるわけではないので、とっても簡単な鍵で良いのですが、建具屋さんなどに頼むとひとつにつきいくらくらいの料金がかかるか知りたいです。 引き戸３つに鍵をつける予定です。 もし自分でできるなら自分でしたいなぁと考えているのですが、その場合どのようなものを準備すればいいか教えていただきたいです。 できるだけ安くすませたいです。 よかったらアドバイスをお願い致します！！！
- ベストアンサー
- その他(住まい)
- これは空き巣ですか？？
先日、家の玄関と勝手口の鍵穴のところに蝋のようなものが詰まっていました。 家族でいろいろと話し合ってみた結果、これは空き巣が合鍵を作るために鍵の型を取りに来たのでは？？という結論に至りました。 それというのも、玄関の方は鍵穴のまわりに蝋のようなものがこびりついていて、鍵も開けずらくなってしまっていて、型をとられてしまったようなのです。また、勝手口の方は、蝋のようなものが鍵穴に詰まったまま、放置されていたからです。 自分の家庭は昼間は家を留守にすることが多く、もし本当に空き巣が合鍵を作ろうとしているのならば、いつ家に上がりこまれるかと、不安で仕方がありません。 やはり、これは空き巣の可能性が高いのでしょうか？？ また、 近いうちに鍵を取り替えようと思っているのですが、もし空き巣だとしたら、それまで、どのような対策をとっていけばよいでしょうか？？ どのようなことでも良いので、教えていただけると幸いです。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 実家の母について
母は、とてもまじめで結婚して家をでたわたしや家族にも良くしてくれます。まじめですがちょっとかわっているところもあります。閉鎖的というか自分の家の方針が必ず正しいと思っています。 本題ですが、今は一軒家ではなく賃貸のハイツにすんでいます。私は日中、あまり鍵をかけない方です。（あぶないですよね）母はしょっちゅう来るのですが、窓を開けていると突然窓に接近して「おーい」とか声をかけてきます。とてもびっくりします。悲鳴をあげてしまったこともあります。玄関も突然開けます。玄関をあけるとすぐに部屋なので本当にびっくりします。主人は自宅を事務所といているため、よく帰ってくるので、鍵をしめているとすぐに激しくがちゃがちゃし、チャイムを鳴らしてくるのであけています。いくら母でも勝手に玄関をあけたりするのはどう思いますか？チャイムくらいは鳴らしてほしいです。世帯主は主人です。わたしだけの家ではありません。主人がいるときは気まずいです。鍵をかけているときでもいきなりドアノブをガチャガチャし鍵がかかっているとチャイムを鳴らしてくれます。ドアノブをいきなりガチャガチャするだけでも狭い家なのでびっくりします。 母なら当たり前ですか？わたしが変なのでしょうか？
- ベストアンサー
- 夫婦・家族
- 鍵つき玄関用網戸について
なるべくエアコンを使わないようにと窓や玄関を開けて風を通しているのですが、玄関には網戸がないのとリビングから少し離れているので防犯上あまり長く開けていられず困っています。そこで、玄関用網戸を自分でつけたいと思い検索したところ簡易なものもあったのですが、鍵つきはありませんでした。以前玄関ドアとは別に、押すと真ん中から二つに折れてあくドア（よくユニットバスの入り口についているような）が ついていたお宅を見たことがあります。面には外側に向けて通気孔（ストーブや電子レンジの横についているような感じ）が何本もあり鍵をかけられるのです。 網も張ってあるので通気孔から蒸しも入りません。かなりしっかりしたものなので高価だろうしDIYではつけれないようでした。この製品そのものでなくて構いませんので玄関用の『鍵つき網戸』をご存じないでしょうか？他にもお勧めの製品がありましたら教えてくださいませ。わかりにくい説明で申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- DIY(日曜大工)
- 郵便配達員がドアを勝手に開けて配達。
今日具合が悪かったので寝ていたところ、玄関のチャイムがなったのですが起き上がれずそのまま居留守を使いました。 時間的には郵便が届く時間だったし、何が届いたかもわかっていた(大型の定型外郵便)ので後で郵便局に取りに行こうと思ったんです。 それからしばらくして玄関を見たら、なんとその郵便物がドアの内側についてる郵便受けに入っていたんです。 大きくて郵便差込口からは絶対入らないので、玄関の内側から郵便受けに入れた以外考えられません。 玄関の鍵は夫が出勤の時閉めずに出ていたようで、鍵をしていないとたまにドアがきちんと閉まっていない事があるので、もしかしたら外から見て玄関の鍵がしまってないことがわかったのかもしれません。 ですが、それでも呼んで応答がないからと勝手にドアを開けて置いていくなんて・・・・ こういうことって日常茶飯事なことなんでしょうか？ 郵便配達員に逆恨みされても怖いので(あまり感じのいい配達員ではない)、郵便局に連絡すべきかどうか迷っています。。。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
お礼
ありがとうございます。 そうですか。 改めて怖くなりました。 このサイトで聞いてよかった・・・。