BDが再生できません

質問

BDZ-AT700を利用しています。
これまでDVDの再生やハード録画再生をしてきましたが、購入から数年が経過し、友人が購入した市販のBDを再生しようとしましたが、読み込みしません。
リセットボタンを押してみたり、コンセントを抜く等を試してみましたが、それでも読み込んでくれません。

この症状は故障でしょうか？
他に対処方法あればお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

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ソニーの場合は、フォーマットはディスクを入れると
自動で行いますが、新品のディスクを何枚も試しても
状況が変わらないのであれば、BDドライブの寿命
もしくは、寿命が近づいていると思われますね。
AT700は、BRD-400Tと言う品番になると思いますが
取り出したい録画があれば、ヤフオクで手に入れ
自分で交換するしかないと思います。
メーカー修理は製造打ち切り後8年までが
部品の保有期間です。

ヤフオクでも、「交換手順書付き」で売っている方がいますので
そういう所で買うのが良いでしょう。

AT700、もしくはBRD-400Tで検索してみてください。