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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:追加購入分のセキュリティソフトのシリアル番号が同じ)

セキュリティソフトのシリアル番号が同じ

このQ&Aのポイント
  • 1週間前に購入したセキュリティソフトのシリアル番号と追加で購入したセキュリティソフトのシリアル番号が同じで問題が発生しています。
  • エントリーできないメッセージが表示され、新しいパソコンでセキュリティソフトを使用することができません。
  • シリアルナンバーを変更してもらうことは可能でしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • ahoabe
  • ベストアンサー率19% (117/586)
回答No.2

購入の仕方が間違っていたのでは。 1台目は良いが2台目の買い方が間違っていたのでは 2台目購入の時に1台目から注文とか2台目でもメ-ルアドレスが1台目と同じとか。 始めに購入するときにウイルスセキュリティー1台分を買ったのが間違いス-パ-セキュリティー3台分を買えば良かったのだが。 ZERO スーパーセキュリティ 1台用 ダウンロード版 標準価格3,900円↓ 3,780円 (3%OFF) ZERO スーパーセキュリティ 1台 CD-ROM版 標準価格3,900円 ZERO スーパーセキュリティ 3台 ダウンロード版 標準価格5,900円↓ 5,780円 (2%OFF)

その他の回答 (2)

  • ahoabe
  • ベストアンサー率19% (117/586)
回答No.3

ZERO ウイルスセキュリティ 3台 ダウンロード版 標準価格3,900円↓ 3,800円 (2%OFF)

  • stss08n
  • ベストアンサー率16% (454/2764)
回答No.1

変更はPCから接続プロバイダー先サーバー通信結果ですからムリデータ不一致 となるからできないでしょう。

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