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Video &TVサイドビューが視聴できません

  • 質問No.9727761
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アプリVideo &TVサイドビューで、レコーダーに録画した番組をタブレットで見たい
タブレットHWT31
Android5.1.1
レコーダー SONY BDZ-EW1200
「レコーダーが番組配信できない状態です。レコーダーの状態を確認してからもう一度お試しください。エラーコードACP_2000_21」となります。
アプリダウンロード時、このデバイスに対応しています、との表示あり。
今まで「家じゅうどこでも視聴」が見られていましたが、急にみられなくなりました。
機器接続をやり直したり、設定を見直したりしたのですが、変化ありません。
どなたかお分かりになりましたら教えてください。


※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
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