• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

メールを送信しても送信トレイに残ってしまう。

outlookのメールを利用しているのですが送信しても送信トレイに残ってしまい、送信できません。 「ファイル」-「オプション」-「詳細設定」の送受信にある「接続したら直ちに送信する」にチェック をいれる(ON)」という方法でやってもまったく送信できるようになりません。どこに問い合わせたらいいのでしょうか?

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数4
  • 閲覧数938
  • ありがとう数2

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.2
  • aokii
  • ベストアンサー率23% (4449/18760)

メールアドレスを発行している会社に問い合わせすることをお勧めします。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • メールが送信トレイに入る

    数日前からメールを送信しても送信トレイに入ってしまって、送信されなくなりました。手動で送受信すると送信されます。 メーラーはOutlook、ウィンドウズ2010です。 設定を確認して、「接続したら直ちに送信する」にチェックは入っています。どなたか教えてくださると助かります。

  • メールが送信トレイから消えない

    検索しても有効な対策を見つけることができなかったので、質問させていただきます。 Microsoft Outlook 2010 を利用していて、ルールの設定で「送信メールを1分後に配信する」という遅延設定をしています。 そのため、メールを作成して送信ボタンをクリックすると、まず[送信トレイ]にメールが入って、1分後に送信され[送信トレイ]から消えます。 [送信トレイ]にメールが入っている時(メールが送信される前)にメールの内容を変更して、再度送信をすると[送信トレイ]にずっと残って送信されません。 送受信をしてもメールは[送信トレイ]に残ったままです。[送信トレイ]に入っているメールを編集すると送信できなくなるのでしょうか?メールを新規に再作成して送信するとちゃんと送信されます。 ご教示いただけると幸いです。 よろしくお願いします。

  • outlook2013メールが送信できない

    outlook2007から2013へしたらメールが、メールが送信できなくなりました。2007の時は正常に送受信できました。具体的にはメールを作成して送信ボタンをクリックすると『outlookは作動を停止しました』というメッセージが出て、outlookが強制終了してしまいます。アカウントの設定画面からアカウントテストを行うと正常に送受信できます。それと、2007の時はoutlookを起動すると勝手に送受信されたのですが、2013にしてから送受信ボタンをクリックしないとメールが受信できなくなりました。ファイル→オプション→詳細設定→送受信の欄の『接続したら直ちに送信する』にはチェックを入れてあります。どなたか解決方法をご存じでしたら教えてください。宜しくお願い致します。

その他の回答 (3)

  • 回答No.4

A.No1です。 >クリックしても送信されませんでしたし、チェック入ってなかったです。 手動でも送信できず、エラーも出ないのでしたら、おかしなことです。 セキュリティソフトのfirewallで、Outlookの通信をブロックしていないですね? また、設定されているアカウントを一旦削除し、再度、正しい設定情報に基づき追加設定してみたらいかがですか。 次の記事も確認をしてください。 (メッセージが送信されない) https://support.office.com/ja-jp/article/%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84-97748418-bbd5-4743-a05b-581f22a466dd (Outlook:「送信トレイ」に入り送信できない・削除できない) http://office-qa.com/Outlook/ol86.htm (メール送信できない現象に対処[outlook](メール受信はできる)) https://office-obata.com/report/memorandum/post-1803/ なお、正しい設定であれば、一般的に送信トレイに残ったままの場合でも、送信はできるはずです。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.3
  • kkkkkm
  • ベストアンサー率58% (953/1618)

詳細設定→送受信 「このグループを送受信に含める」 Outlookがオフラインのとき 「このグループを送受信に含める」 同じ画面の→グループの右にある「編集」 現在送信できていないアカウントを見て 「この送受信グループに選択されたアカウントを含める」 アカウントオプションで 「メールアイテムの送信」 「メールアイテムの受信」 それぞれのチェックの有無を確認してください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

3か所ともチェックが入っていました。

  • 回答No.1

「接続したら直ちに送信する」の右にある「送受信」ボタンから開いた「送受信グループの定義」でグループを含めるチェックは入っていますね? また、「送受信」タブの「すべてのフォルダを送受信」を」クリックすると送信されますか? そうであれば、「送受信」タブの「送受信グループ▼」を開いたメニューにある「予定された送受信を無効にする」にチェックが入っていないですか? 入っていれば、外してください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

>>また、「送受信」タブの「すべてのフォルダを送受信」を」クリックすると送信されますか? そうであれば、「送受信」タブの「送受信グループ▼」を開いたメニューにある「予定された送受信を無効にする」にチェックが入っていないですか? 入っていれば、外してください。 クリックしても送信されませんでしたし、チェック入ってなかったです。

関連するQ&A

  • Microsoft Office Outlook2003 送信後に送信トレイに・・・残るんです・・・

    いろいろやってみたのですが、出来ないので以下内容の、ご解答お願い致します。 Microsoft Office Outlookで、本体を起動してのメールを、新規作成では、 送信ボタンを押せば、そのまま送信が出来るのですが、 例えば掲示板などの、アドレスをクリックして、Outlookの送信画面だけ出して、 送信すると、送信がされてません・・・ずっとされません・・・ それで、Office Outlook本体を立ち上げると、直ぐに送信トレイから送信がされます。 今の設定は、オプションで、メールセットアップが、送受信=接続したら直ちに送信するにチェックは、入っています。 その右側の送受信ですが、内容は以下です。 グループ名=すべてのアカウント   送信するタイミング=オンライン と オフライン グループ "すべてのアカウント" の設定 このグループを送受信に含める=チェック済み 次の時間ごとに自動的に送受信を実行する=チェック済み 1分 終了時に自動的に送受信を実行する=チェック無し Outlook がオフラインのとき このグループを送受信に含める=チェック済み 次の時間ごとに自動的に送受信を実行する=チェック無し 1分 いちいち、Outlook本体を立ち上げないでも、送信が出来る様にしたいのです。 今までの記事を、探して見たのですが、私とは、内容が少し違う為に質問させて頂きました、宜しくお願い致します。

  • OutLook の送信フォルダーにメールが残る

    お世話になります。 OutLook2010で「送信トレイ」フォルダにメールが残るという現象が発生しております。 ・オプションの「送受信」にある「接続したら直ちに送信する」にチェックは、OFFにしております。※この設定は前提条件で ・メールを作成して送信→「送信トレイ」移動する(これは正常)  送信トレイ内のメールをダブルクリックして、メールを開き→送信ボタンを押しても送信されない ・ウィルスソフト マカフィー という状況です。 どのような原因が考えられるか教えて頂ければと思いますのでよろしくお願いします。

  • Outlook 2003 で 送信トレイにメッセージが残ります

    お知恵を拝借します。 Outlook 2003 で送信したいメッセージで『送信ボタン』を押すと 送信トレイに保管され、『送受信ボタン』を押さないと、実際に 送信されません。 Helpを検索したところ、 [ツール] メニューの [オプション] をクリックし、[メール セットアップ] タブをクリックします。 [接続したら直ちに送信する] チェック ボックスをオンにし、メッセージ ウィンドウで [送信] を クリックすると、メッセージがすぐに送信されます。 という説明があったのですが、   [接続したら直ちに送信する] チェック ボックスをオン という設定になっています。 これ以外に何か確認するメニュー等あれば、教えてください。 よろしくお願いいたします。

  • メールの送信トレイで起きた問題で困っています

    microsoft office outlook2007を使っているのですが、以前かなり大きなサイズ(300MBくらい)のファイルを添付してメールを送信しようとした所、そのまま送信もできず、削除しようとしても「送信されています」と表示されて消すこともできず、送信トレイに残ったままになってしまいました。 outlookを使うときも動きがかなり遅くなり、フリーズを連発するようになってしまいました。 送信先の友人に迷惑をかけたくない(最初から考えていれば良かったのですが)ので、どうにか送信トレイから削除したいのですが…。 どなたか方法をご存知ないでしょうか。

  • 送信できません

    Windows 7で、Microsoft Office Outlook 2007を使っています。 送信できません。送信しようとすると送信トレイでとまって、文字が 斜めになっています。 サブミッションポートは587にしています。 オプションのメールセットアップは、接続したら、直ちに送信する。 には、チェックが入っています。 メールを書く前には送受信をクリックしています。 JDNです。 どのようにすれば送信できるのでしょうか。 回答お願いします。

  • OUTLOOK2007でメールの「送受信」の送信とは?また「送信トレイ

    OUTLOOK2007でメールの「送受信」の送信とは?また「送信トレイ」とは? メールを強制的に受信するときに「送受信」をクリックしますがこのときに送信されるメッセージとはなんですか?通常「送信トレイ」に保存されているメッセージ?それとも「下書き」のメッセージですか?(或いは他のメッセージですか?)。また「送信トレイ」とはどのようなものが保存されるのですか?通常は送信が完了すると「送信済みトレイ」に保存されており、「送信トレイ」には何も保存されていません。

  • 送信トレイに残ります

    OSバージョン:Windows98 メールソフト:Microsoft Outlook メール作成して、左上の「送信」ボタンを押しても、送信トレイに残ったままです。「送受信」ボタンを押すと送信されます。 この現象を直す方法を教えてください。

  • Outlook2010で送信トレイにメールが残る

    Outlook2010でメールの送受信をしています。 突然あるPCでメールの送信が行われておらず、調べたところ送信トレイにメールが残ったままになっていました。そのメールを開いて、送信を押すと正常に送信ができました。 その現象が起きるまではメール作成後、送信ボタンを押せばすぐに送信されていたのですが、突然送信トレイに留まったままになってしまいました。 現象の前後で設定をいじったことはありません。また受信は問題なく行われます。 自分なりに調べてみて、iCloudのアドインが原因というのはない事は確認しました。そして 、別にあるPCでは発生していないので、そのPCとの比較をしてみたところ、アカウントの種類が違うことがわかりました。 現象が発生しているPCは、「IMAP」、問題がないPCは「POP3」になっていました。そこで、現象が起きているPCでPOP3のアカウントをつくってみたところ、そちらでは問題なく送信が出来ることを確認しました。 ここで質問なのですが、IMAPのまま、この現象を解消する方法があれば教えて頂きたいと思います(POP3を作成して、送受信する以外の方法を探しています)。 よろしくお願いしたします。

  • 送信トレイに移動せずにすぐに送信されてしまいます。

    困ってます。 メールが送信トレイに移動せずにすぐに送信されてしまいます。 で、いろいろな質問を参考にしてツール→オプション→送信→メッセージを直ちに送信するのチェックをはずしたんですが。 一度は送信トレイに移動して時間がたつと送信してしまいます。 これは、常時接続だからそうなるのでしょうか? OSは、XPです。 メールは、OE6です。 ADSLで常時接続しています。 お忙しいと思いますが、よろしくお願いします。

  • 送信トレイから移動しません。

    アウトルックエクスプレスを使用しています。昨日からメールを送信した後に「送信トレイ」から「送信済トレイ」にファイルが移動しなくなりました。相手に確認したところメールは届いていました。送信トレイのファイルは削除キーをクリックしても削除されません。今はローカルフォルダーに不要アイテム用フォルダーを作ってファイルをドラッグして移動しています。そうしないと送受信をチェックする度に相手に同じメールが送信されてしまします。どのようにしたら直るでしょうか 非常に困っております。どうかよろしくお願いいたします。