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ルーター接続後

すみませんELECOMのルーターに交換し説明書通り設定して何とかスマホはWi-Fiが繋がったのですがYouTuberを見ようとしてもパソコンを開いても見れません ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • roadhead
  • ベストアンサー率22% (852/3790)
回答No.4

スマホは本当に繋がっていますか? スマホはWi-Fiに繋がらなくてもインターネットにつながります。 どこでスマホはWi-Fiに接続出来ていてWi-Fi経由でインターネットが見えると判断されたのでしょうか? 又、パソコンとルーターはどの様に接続されているのですか? Wi-Fi?有線LAN? ルーターの機種も何と何がどの様に接続されているのかなどの情報が一切明かされてませんから原因を探ることも解決策を明確に示すことも出来ません。 ルーターなどの型番くらいは書いてください。 購入されたなら箱に書いてます。 ELECOMだけでは分かりませんよ。

その他の回答 (3)

  • kuzuhan
  • ベストアンサー率57% (1586/2775)
回答No.3

接続設定は行いましたか? インターネットを見るためには接続設定が必要です。(プロバイダによってはIPoEで接続設定の受け入れだけ設定するとよいところもあります) 契約しているプロバイダの技術相談窓口で設定が行われているかなどを一度確認してもらってください。

回答No.2

  多分、ルーターとONUのつなぎ方に問題がある 

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

スマホがWi-Fiに繋がっているのでしたら、パソコンもスマホと同じようにWi-Fiに繋がるはずですので、パソコンを再起動して、同じSSIDのWiFiにつないでみてください。

bad-mari
質問者

お礼

皆さんありがとうございました、どうやらChromecastの問題のようです あ、パソコンは何とか繋がりました。テレビの設定で調べたら交換前のルーターの品番が残ってました まだ解決はしていませんがこれから甥っ子が来て見てくれるそうなので😃ありがとうございました。

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