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接客英語について・・・
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難しい英語は不要ですので、 Something to drink? Sure. Just a moment, please. Sorry for waiting. Thank you for your coming. くらいで十分意味は通じます。 最後は「I'm expecting your next coming」あたりでもいいですが、ファストフードでは堅すぎる気がします。 セットはset, 単品はonlyで十分通じます。 I'm sorry, it will take 5minutes. (すみませんが、5分ほどお時間がかかります) Please have a seat. We will serve at your seat. (お席でお待ち下さい。お持ちしますので) などは使えるかと思います。
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- student2003
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近年カリフォルニア州のファーストフード店を 利用した体験から まず、店で食べるかそれとも持ち帰るかを 聞きます。 TO GO OR HERE? ファーストフード店では つぎの表現に該当する伝達は運営方針として 必要としません。 (1)「かしこまりました。」 (2)「少々お待ち下さいませ。」 (3)「お待たせ致しました。」 (4)「またお越し下さいませ」 (1)「かしこまりました。」 まちがいなく短時間で正確にオーダを 聴き取る前提なので、承知した旨応答することを 省いています。 (2)「少々お待ち下さいませ。」 待たせてはいけない方針で運営しています。 (3)「お待たせ致しました。」 同上 (4)「またお越し下さいませ」 米国の小売では、もう一回来るかどうか、契約するかどうかはお客様の勝手であり、わけもなく もう一度取引してくれという発想がありません。
お礼
そうなんですか!知りませんでした。ありがとうございます。
似たような質問が過去にもありました。 セット・単品の表現は ↓の質問が参考になります。
お礼
教えてくださってありがとうございます。
- nekonekogoo
- ベストアンサー率31% (21/67)
お待たせいたしました は Thank you for waiting. でよいと思います(Sorryでなくて)。 お持ちいたします は We'll bring your order to you. "your order"といえば中味がなんであっても使えますね。 HPでは http://www.e-hospitalityenglish.com/ というのがあるようです。 ご参考になれば。 ファーストフードでは丁寧な長い表現よりも手早く,短く,が大事だと思います。笑顔で言えば大丈夫だと思います。 知り合いが手許にちいさく「あんちょこ」を書いていました。いざというときは慌ててしまうかもしれないので、主なものを書いて持っておくと安心かもしれませんね。
お礼
ありがとうございます!はい、手早く短くが大事ですよね!笑顔も心がけて頑張りたいと思います!
- coco1
- ベストアンサー率25% (323/1260)
英会話勉強中の者です。 #1さんが素晴らしい回答を寄せていますので、蛇足になりますが 他にはよろしいですか? -> Anything else? チーズバーガーがお勧めですよ -> We recommend cheeseburger. または Cheeseburger is good here. お持ち帰りですか店内でお召し上がりですか? -> Will that be for here or to go? または簡単に For here or to go? / Take out? 要は、固くならず、ファーストフードらしく手短な、中学生位の英語で十分ってことです。
お礼
ありがとうございます!明日から役に立ちそうです!アドバイス通り硬くならず頑張ります!
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