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ix500のデバイスドライバーについて

  • 質問No.9717745
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scan snap ix500でコンピューターとの接続ができなりました。
デバイスマネージャーで他のデバイスに!マークが出るのでドライバーの更新を行おうとしても、FUJITSUの右欄にix500が出てきません。
どのようにしたら良いでしょうか?

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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ご参考までに
デバイスマネージャー上で「ほかのデバイス」に!マーク(警告マーク)」
付きのScanSnapが表示される場合は、以下のFAQ記載の通り、一度、
手動でドライバ更新を行ってみたら如何でしょう。

https://faq.pfu.jp/faq/show/534?&site_domain=scansnap

※記載内容は、ScanSnap Manager での説明ですが、デバイスマネージャー
 の操作は、ScanSnap Homeでも共通なので判ると思います。
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