HPが表示されない

質問

インターネットに繫がっているのに、HPが表示されません。アドオン、履歴、クッキーの削除をしてみましたが、ダメです。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.4

noname#242160

パソコンとWi-fiルーターを無線で接続しているけどインターネットに繋がらない、という質問と解釈した前提でお答えします。
この場合、Wi-fiルーターがインターネットに繋がっているか確認する必要があります。
以下の手順を元に試してみてください。

<< 手順 >>
0. 登場物は以下の3つです。
　・パソコン
　・Wi-fiルーター
　・インターネットプロバイダ(フレッツ光等)
1. Wi-fiルーターの説明書で、Wi-fiルーターの管理画面の接続方法を確認する。
　インターネットブラウザから「http://192.168.0.1」に接続する等の説明があると思います。
2. パソコンのインターネットブラウザから、Wi-fiルーターの管理画面に接続する。
　ここで接続しているのはインターネットではなくローカルです。
3. Wi-fiルーターの説明書を基に、インターネットの接続設定が出来ているか確認する。
　接続設定に必要な情報は、インターネットプロバイダの契約情報から参照します。
　おそらくユーザーIDやパスワード等の設定が必要でしょう。
　今実施しているのは「Wi-fiルーターとインターネットの接続設定をパソコンから行う」事です。
4. Wi-fiルーターとインターネットが接続できない場合、以下の理由等が考えられます。
　インターネットプロバイダのお客様サポート等で必要に応じて問い合わせましょう。
　・Wi-fiルーターとインターネットの接続設定が誤っている。
　・インターネットプロバイダの契約またはインターネット回線の開設手続きが完了していない。
　・インターネットプロバイダから貸与される機材(モデム等)とインターネット回線のコンセントが接続できていない。
　・インターネットプロバイダから貸与される機材(モデム等)とWi-fiルーターがLANケーブルで接続できていない。
5. Wi-fiルーターとインターネットが接続できた場合、Wi-fiルーターの管理画面にその旨のメッセージが表示されるはずです。
　インターネットブラウザからGoogle等のページに接続できるか確認してください。
　この状態でも接続できない場合、以下の理由等が考えられます。
　パソコンまたはWi-fiルーターのお客様サポート等で必要に応じて問い合わせましょう。
　・パソコンが壊れている。
　・Wi-fiルーターが壊れている。
　・パソコンとWi-fiルーターのハードウェアまたはソフトウェアの相性が悪い。

回答No.3

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載されています。

使用しているOSやブラウザが何なのか良くわからないです。
アドオンって書いているのからはIE11かFirefoxあたりを使っているのかな？？って気はしますが。

>インターネットに繫がっているのに
とありますがそれはどうやって確認したのでしょう？

まず問題を切り分けるなら無線LANルーターを使っていると思いますが無線LANルーターのIPアドレス例えば「192.168.0.1」のようにブラウザでURLを入れてやればルーターの設定画面が出てくると思います。その画面が出るようなら少なくともルーターとPC間の通信は出来ているのが分かります。

回答No.2

ware121

有線接続ならルータを再起動、無線接続なら設定を確認して下さい。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

特定のHPが表示されないのですか？、すべてですか？
インターネットにつながってるのはどの様に確認したのですか？