パソコンの初期設定が英文表記になります、困ってます
- Lenovo V55t-15API を購入後、パソコンの初期設定を行った際に問題が発生し、セットアップ画面が英文表記になりました。
- セットアップ画面が英文表記になったため、複雑な文章が理解できず困っています。
- 日本語表記にする方法はあるのか教えていただきたいです。
- ベストアンサー
パソコンの初期設定が英文表記になります、困ってます
Lenovo V55t-15API を購入後 電源を入れて初期起動する際 言語選びで日本語を選びましたが「問題が発生しました」と表示され 再試行してもだめなので、スキップして次に進むと 住まいの地域設定になり「japan」を選択して、キーボードレイアウトも「Japan」を 選択し、重要なセットアップを実行します。という画面になりました。 が、そのセットアップの画面が英文です!それまでは日本語表記だったのに… なんとか読める文面までは進みましたが、複雑な文章は正確に読み取れません。 日本語表記にする方法はあるのでしょうか、無いと困ります…。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
- mattosan
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- デスクトップPC
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質問者が選んだベストアンサー
購入してすぐならメーカーサポートを受ける事をオススメします。 初期不良の可能性もありますから。
その他の回答 (1)
- k-josui
- ベストアンサー率24% (3220/13025)
お礼
ありがとうございます。 先ほどレノボサポートの方とのやり取りで なんとか日本語表記になりました。 私の場合、購入後、初めて電源入れて英語表記でしたので…。
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お礼
ありがとうございます。 本日1/15 am11:00にコールバックでレノボサポートと話が出来る予定です。
補足
先ほどサポートの方との応答が終了しました。 対処方法を教えてもらって、日本語表記になりました。 方法はこの欄にすべては書ききれない…英文表記での画面選択でしたから(+_+) 下記は実行した手順の一部です。 電源ボタンを押すやいなやF11キーを連打して、出てきた画面でサポートの方の指示通りの選択で次に進むという方法で「PCをリセットする」これで日本語表記になりました。 F11キーの連打が遅れると、英文のままでした、で電源長押しで強制終了してやり直しました。 説明がへたでスミマセン。