拡張ディスプレイでブルーの画面が表示されるエラーの解決方法

質問

• LIFEBOOK WU3/D2を使用している際に、外部ディスプレイを接続してブルーの画面が表示されるエラーが発生します。エラーコードはVIDEO_TDR_FAILUREで、失敗した内容はigdkmd64.sysです。
• 問題は拡張ディスプレイのドライバーにある可能性があります。既に最新のドライバーを導入している場合でも、設定を変更した際にエラーが発生することがあります。
• まずはディスプレイのドライバーを最新のものに更新してみましょう。それでも問題が解決しない場合は、一度接続している外部ディスプレイの設定を確認し、問題がないか確認してください。

回答No.2

yakan9

確実な根拠がある訳ではありません。
突然発生したような、こうした訳の分からん原因は、下記の悪戯が多いというだけです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。

今回とよく似た現象は下記があります。
Qデュアルモニターが設定保存されない
https://okwave.jp/qa/q9414056.html
高速スタートアップの悪戯。

補足

回答をありがとうございます。
試してみましたが、事象は変わりませんでした。
しかし、こういうこともあるのだと、参考になりました。