民泊の宿主ですが客がcancelしたのに手数料が

質問

表示されております。宿賃欄は当然ゼロです。
両方ゼロであるべきですがどういうことですか。
あっせん屋にメールしても
予約dataを多数項目書いて来いとの返事でうんざりなのでここで。

回答No.4

f272

> 両方ゼロであるべきですがどういうことですか。

どうして両方ゼロであるべきなのですか？そういうことは，あなたとあっせん屋との契約で決まることですから，その契約通りになっていれば問題ありません。
契約書あるいは契約約款を確認するべきですね。

回答No.3

nagata2017

「キャンセルした客のほうに問い合わせろ」と返信しましょう。
金が欲しければきっちりと仕事しろと付け加えてもいいでしょう。
宿側にはなんの落ち度もないのだから。

回答No.2

roadhead

ここで聞かれてもどうしようもありません。
商売で必要だと感じたから契約していると思います。
契約に関する問題は当事者同士で話し合うしかありません。
これは商売の基本です。
それが面倒だとかうんざりだと言うなら民泊なんてやめましょう。
商売に向いてませんから。

回答No.1

t_ohta

それはあっせん屋さんにしか判らない事ですから、あっせん屋さんに聞きましょう。
無関係な第三者は無責任な予想しかできません。
無責任な予想だと、キャンセルされても手数料は取られる仕組みなのかも。

お礼

＞キャンセルされても手数料は取られる仕組み
違います。
この50日間、両方ゼロがほとんどであって二件だけ問題があるからです。