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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:F/E 90N データの削除が出来ない)

F/E 90Nデータの削除ができない

このQ&Aのポイント
  • 2009年11月に購入した富士通FMVのパソコンを処分する前にデータの削除をしたいですが、トラブル解決ナビでハードディスクデータの消去を選択しても先に進めません。
  • リカバリーCDをセットしてから処理が行われるというメッセージが表示されますが、リカバリーCDを入れても先に進むことができません。
  • 現在はこのパソコンは使用しておらず、機器との接続コードもない状態です。Cドライブのみで購入時の状態に戻しています。どのようにすれば先に進めるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.3

http://www.fmworld.net/fmv/pcpm0910/f/custom_method/index.html こちらのPCですか。 ハードディスクのデータを完全に消去することはできますか。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6604-6237#sp09 にある「5.2009年春モデル~2009年冬モデル」あたりの手順に従って行われているのでしょうか? PCの付属している「トラブル解決ナビ&ソフトウェアディスク1」からブートする必要があるかと。

attclub
質問者

お礼

ありがとうございます。その「トラブル解決ナビ&ソフトウェアディスク1」を挿入して入っても再起動の繰り返しでループし、ハードディスクの消去の確認画面、はい、いいえの画面に移行しなくて困ってます。

attclub
質問者

補足

削除の画面に進めました。 トラブルサポートナビに入る前にF/E 90DかNか選択するところでDで入ったのが原因だと思われます。今削除中です。回答をくださった他の方々もお騒がせしました。ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15643/30063)
回答No.4

https://azby.fmworld.net/recycle/?fmwform=top_pickup こちらを利用される感じでしょうか? https://azby.fmworld.net/recycle/faq/?supfrom=recycle_top_faq を見ると ハードディスク内のデータは消去してもらえますか? お客様の大切なデータの管理は、お客様責任で行っていただくようにお願いいたします。 お引き渡しいただきましたパソコンは、ハードディスクを物理的に破壊して処理を行いますが、輸送中および一時保管中の万が一の事故については保証しておりません。 お引き渡しの前に、必要なデータのバックアップをしていただいた上で消去いただくようにお願いいたします。 とはなってますね。HDD自体は最終的には物理的な破壊処理をするようなので輸送中や一時保管中にHDDが抜き取られ転売されたりしても責任は負えないので自分で予め削除しておいてくれって話だとは思います。 少し前に神奈川県のPCで廃棄したはずのものからHDD自体が転売・情報が流出って言うのがありましたね。仮にそう言う事があっても責任は負わないって事だと思いmス。

noname#242475
noname#242475
回答No.2

わたしなら、データの削除はせずに、PCをそのまま廃棄処分します。  理由、もう何年も使用していないと言う事は、記録されている情報も陳腐化しているので 利用価値もないと推測します。

attclub
質問者

お礼

回答ありがとうございます。リカバリーCDでお買い上げ状態にしてますのであとは富士通のリサイクルに出そうかなとも思ってます。パソコンを買い替えてその時処分するつもりがもう少し置いておこうと思って何年も放置してました。富士通サポートに電話したら今でも無理で回収出来るとのことでした。出す前に本日ハー ドディスクを消去しようとしたら出来なかったので質問させていただきました。

  • ahoabe
  • ベストアンサー率19% (117/586)
回答No.1

分解してハードディスクを取り外して磁気回転板ズタズタにしてから元に戻せば。

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