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筆まめVer.29 文面印刷が白紙で出る
■製品名/バージョン(例:筆まめVer.28) →筆まめVer.29 ■パソコンのOS(例:Windows10) →Windows10 ■質問内容 (例:○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。) →宛名印刷は出来るのですが、文面印刷が白紙で出てくる Q&Aの環境設定は行ってみましたが、出来ませんでした お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- ann1535
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- 回答No.1
- okvaio
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プリンターの機種が書かれていませんが、おそらく、カラーインクが 正常に出ていない可能性があります。 印刷設定の「ユーティリティ」タブから、テスト印刷をして全てのインクが 正常に出ているかを確認して下さい。 出ていない場合には、ヘッドクリーニングをしてください。
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