Windows10でMG4230が接続できない

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このQ&Aのポイント
  • 昨日、パソコン（64ビット）をWindows7から10にアップグレードしました。プリンターMG4230のドライバーをcanonのHPからダウンロードして、有線LANで接続しようとしていますが、認識できません。
  • 別のPCWindows8.1で、ドライバーCDを読み込ませてMG4230を有線LANで接続すると、プリンターは印刷できます。
  • Windows10での不具合があり、解決のアドバイスが欲しいです。
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  • 締切済み

Windows10で、MG4230が接続出来ない

昨日、パソコン（64ビット）をWindows7から10にアップグレードしました。 プリンターMG4230のドライバーをcanonのHPからダウンロードして、有線LANで接続しようとしていますが、認識出来ないようです。 別のPCWindows8.1で、ドライバーCDを読み込ませてMG4230を有線LANで接続すると プリンターは印刷出来ます。 Windows10での不具合があると思っています。 解決のアドバイスがあれば、ご教授お願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

OSアップグレード前に、 ドライバー類をすべて削除してからアップグレード作業しましたか？ 事前削除をしなかった場合は、一度、 1.MG4230の電源を切る 2.田→Windowsシステムツール→コントロールパネル→プログラムと機能 Canon XXXX MP Driversを削除 3.田→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンター MG4230のアイコンが残っていたら選択してデバイスの削除 （名前違いで複数あればすべて削除） 4.パソコン再起動 5.下記より統合インストーラーでインストール https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mg4200-102-ejs.html 接続方式を選んだらMG4230の電源を入れて認識させる にて、ドライバーを再インストールしてみてください。 5.の途中で認識できないようなら、いったん手動設定にてLPT1:など、 ダミーのポートに設定をして一旦終わらせた後、 プリンターのプロパティからポートタブにて、 ポートの追加から検出させてみてください。

ensan78
質問者

お礼

papisさん 適切な対応方法教えて頂き、ありがとうございました！ ドライバー類を削除した、再インストールしました。 MG4230をPCが認識して使用出来ます。 『感謝』の一言です。。。

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