Windows 10、バージョン 1903 の更新

質問

機種はLavieのPC-GN256Y3A9です。
Windows 10、バージョン 1903 の機能更新プログラムを何度トライしてもできません。
2019/‎12/‎25 にインストールに失敗しました - 0xc190013と表示されてます。
解決方法をお持ちの方教えてください

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.3

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN256Y3A9
こちらのPCですか。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
からWindows10のインストールメディアを作成するか？ISOイメージファイルをダウンロードしてその中にあるsetupを実行すれば手動で1909にアップデートすることも出来ます。

回答No.2

Nobu-W

http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html#pagetop
お使いのマシ～ンはwin10アップグレ～ド対象外の製品みたいですっ　＞＜

参考URL：

http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html#pagetop

補足

ご返事ありがとうございます。アップグレード対象外ということは、アップグレードの必要がない機種だということでしょうか？

回答No.1

dragon-man

どういうトライをされているのですか?
もう少し状況説明がないとなにが悪いのか判断できません。