故障なのかな？

質問

PCを初期化して電源を入れました。
「Windowsをインストールしています　６４％　PC電源を切らないでください。処理に数時間かかります。PCは数回再起動します。とメッセージが出てきます。」
メッセージ画面と再起動を何十回も繰り返すだけで数時間がたっています。メッセージは変わりません。故障なのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.5

TZ91

ご使用のパソコンのメーカーや型番、使用しているOSとそのバージョンを書いた方が良いです。

「初期化して」とは具体的にどの様な操作をしたのでしょうか?
また、インストールしているWindowsはWindows10でしょうか?

BIOSの設定をデフォルトにして再度インストールしてみてください。
また、上手くいかない時はインストールメディアを作り直してみてください。

もし、インストールしているWindowsがWindows7であればアップデートにかなりの時間がかかる事があります。
CPUとメモリの容量、HDDやSSDの速度で変わります。

それにしても「何十回も繰り返す」というのはおかしいですね。
再起動時にインストールメディアは抜いていますよね?

回答No.4

noname#242220

Windowsをインストールは再起動事に行われます。
数時間以上掛かるのは普通に有り得る事です。
＊アップデートに数日掛かった人もいます。

HDを初期化してクリーンインストールするのが、旧来からの手順です。

回答No.3

roadhead

丸１日経ってもその状態ならHDD等の故障が疑われます。
再度やり直して改善しないならハードウェアの故障だと思います。

回答No.2

nijjin

インストール中に不具合が発生したのかも？
故障というよりソフト上の問題かもしれません。
リカバリーするかwindowsのクリーンインストールが必要になるかも・・・

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

故障です。