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ノートパソコンのキーボードの初期不良について

IdeaPad S130 (11)を購入し、11月14日に納品されたが、キーボードの「U」のキーだけが反応しないことが多々あります。 よく使うキーなので、修理の依頼をしたいが、どのように手続きしたらよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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みんなの回答

  • 回答No.4
  • tzd78886
  • ベストアンサー率15% (2434/16061)

購入店に持って行くのが一番早いです。但し、すぐには使えないでしょう。年末年始を挟むので修理完成は来年に持ち越される可能性が高いです。

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  • 回答No.3

うんうん 購入してそんな時間がたっていないのでれば、その購入店にいくのが良いと思います。また、こんなページもありますので、参考にしてはいがでしょうか? https://oto92.com/lenovo-ideapad-s130-inspection-and-repair

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  • 回答No.2
  • okvaio
  • ベストアンサー率29% (1320/4474)

購入したところに連絡して交換・修理してもらって下さい。

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  • 回答No.1
  • kteds
  • ベストアンサー率41% (1774/4230)

>修理の依頼をしたいが、どのように手続きしたらよいでしょうか。 サポート電話窓口 「問題解決のための技術支援や修理受付を承ります」 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf001521 購入時の説明書にサポート内容が書いてありませんか。

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