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TS8230でパソコンの文書が印刷できない。

TS8230でパソコンからの印刷ができません。Wi-Fi接続はできていて、コピーもできます。ノズルチェックも問題ありません。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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  • 回答No.3
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3082/4357)

>印刷ができません。 紙が詰まるのも、インクが無いのも、用紙がないのも、 汚れやスジなど期待した品質にならないのも「できません」の範疇です。 「できません」では、直接様子を見られない以上、 あなたの元で起きている状況を推測できません。 【○○な状態になるので】できません。 (○○:XXXXXXというエラーが表されるなど) というように、起きた状態や判断根拠を必ず添えてください。 >Wi-Fi接続はできていて、 どことどこの間が出来ているのか、が重要です。 [PC]-A-[無線LANルーター]-B-[TS8230] のABともに接続できている状態で、 ドライバーをインストールしないと接続設定が正しく出来ません。

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質問者からのお礼

質問も初心者で、何をどう聞けばいいのかもわからず失礼しました。画像の印刷はできたのですが、ワードやエクセルで作成した書類が白紙で出てきたのです。色々なアドバイスをいただき、解決しました。ありがとうございました。

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  • 回答No.2
  • okvaio
  • ベストアンサー率30% (1102/3639)

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質問者からのお礼

アドバイスありがとうございました。おかげさまで解決しました。

  • 回答No.1
  • aokii
  • ベストアンサー率23% (4508/19030)

Wi-Fi接続がうまくできていない可能性がありますので、有線LANケーブルやその他の外部接続ケーブルを外してから、再度やってみてください。

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質問者からのお礼

アドバイスありがとうございます。早速やってみたら何とか繋がりました❗

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