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ユーザー登録をしてもエラーになる

■製品名/バージョン(例:筆まめVer.28) 筆まめVer.26→30 途中でPCを更改しメールアドレスも変更した ■パソコンのOS(例:Windows10) →Windows10 ■質問内容 筆まめVer.30をインストールしてユーザー登録画面にてメールアドレス、PWを入力してもエラーになる。なお、画面は筆まめVer.26が表示されシリアル番号の桁数は7桁-7桁です。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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筆まめVer.26→30 途中でPCを更改しメールアドレスも変更した                    ↑ 筆まめマイページに登録した、IDはメールアドレスです、これを変更したのでは マイページからの引き継ぎが出来ません エラーになるでしょうね

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