メールアプリが使えなくなりました。Lenovo

質問

昨日Lenovoのノートパソコンを購入しました。
今日設定を始めました。アカウントは新規にoutlookのメルアドを作り、進めました。
メールアカウントに昔のメルアド（iCloudのメールです）を追加しましたらメールの画面が途中でおかしくなり、一度閉じたところ、タスクバーにあるメールアプリで開かなくなり”このアプリは使えません。メール について詳しくは、Windows ストアで調べてください”となり、来ている通知を見たら
メールの画面iCloudが古いだか有効じゃないだか通知あり。
調べようとLenovoのアプリを開くとLenovoのサインインしようとするも設定したはずのパスワードが違うとなります。（もしかしたらMicrosoftのログインのパスワード設定しかまだしてなくて、Lenovoのパスワード設定はまだだったのかもしれません）
outlookに来ているメールにLenovoからのメールがあり、パスワードの再設定をしようとしましたが、レノボから送られるはずの確認コードがoutlookのメルアドに届きません。
もうお手上げです。助けてください。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.1

okvaio · ベストアンサー

何をしたいのかよく分かりませんが、iCloudメールは、iOS（MAC）の
メールです。
Outlookを使いたいのであれば、以下を参照して下さい。
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Outlookは、プロバイダーメールです。
プロバイダーメールとは、プロバイダーが提供するものです。
https://internet-connect.net/provider-mail/
プロバイダーは、以下のように、OCNやPlalaなどがあります。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7451

ネット契約時には、そこから書類が送られてきていると思いますので、
その書類に書かれているメルアドやパスワードを入力していきます。
Outlookの設定には、事前にその書類を準備して下さい。

設定方法は以下のようになります。（OCNの場合）
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000yoc

「プロバイダー名　Outlook設定」で検索したものを見ると分かりやすいと
思います。確認してみて下さい。

お礼

回答ありがとうございました。

結局、メールアプリをアンインストールして
再度インストールして、再度設定したら
使えるようになりました。

お手数お掛けしました。
訳のわからない質問になってしまいましたが
回答いただけて本当に感謝です。