筆ぐるめ１９の起動不具合について

質問

ウィンドーズ10にアップしました。そのせいか内蔵してある筆ぐるめ１９が起動しにくくなり困っています。もうつかえないのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.6

merrysun

ダメ元で
互換性のトラブルシューティングを試してみてください

回答No.5

asa1779

私の経験を申し上げています。
但し貴殿のＰＣで当方と同様の使用が出来る事を保証するものではございません。

回答No.4

y-y-y

私は、富士通や、筆ぐるめの関係者ではありません。
この質問が、mennbou55 さんの操作によって、富士通の質問サイトから、外部サイトに接続されて、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「ＯＫ　ＷＡＶＥ」にも表示されました。
私の回答は「ＯＫ　ＷＡＶＥ」からです。

筆ぐるめVer.19は、Windows10の対応表には、記載が有りません。（つまり、対応していないという事です）
https://fudegurume.jp/support/fg/win/windowsos.html

筆ぐるめVer.19は、WindowsVISTAまでの対応で、windows7と、windows8,1には、アップデートプログラム適用で動作します（赤い〇印で対応）
https://fudegurume.jp/support/fg/win/windowsosother.html

また、下記のサイトのとおり、筆ぐるめVer.19のサポートも終わっています。
筆ぐるめのサポートを受けたいならば、ここに記載が無い「筆ぐるめVer.24以降」のバージョンにしましょう。
https://fudegurume.jp/support/fg/supportend.html

なお、筆ぐるめは、PCメーカの富士通へ聞いても分かりません。
筆ぐるめのサポートは、下記のサイトからです。
https://fudegurume.jp/support/

回答No.3

486HA

2011年9月2日発売の”筆ぐるめVer.19”に対応していたOSは次の通りです。
・ Microsoft Windows Vista 日本語版
・Microsoft Windows XP 日本語版
・Microsoft Windows 2000 日本語版（Service Pack 4以上）

Windows 10 での動作保証がされているバージョンは参考URLにあります。
最新バージョン”筆ぐるめ 27”であれば対応しています。

参考URL：

https://fudegurume.jp/support/fg/win/windowsos.html

回答No.2

Nobu-W

https://www.fudegurume.jp/support/fg/win/question/faq/qa_99_8000101.html
筆ぐるめ　Ver19　は対応してないみたいですねっ　＞＜
対応していない＝使えない　という事らしいですっ

参考URL：

https://www.fudegurume.jp/support/fg/win/question/faq/qa_99_8000101.html

お礼

PCコンシェルジュに電話して、（つながるのに1時間かかりました）リモートコントロールしてみてもらいました。
カスペルキーが筆ぐるめのアプリを防御して動かなくしていたようです。
カスペルキーを終了したら起動しました。
カスペルキーが誤動作しているという事でした。
皆さん、色々有難うございました。

回答No.1

asa1779

当方はWindows10でVersion 12.0.7を問題無く使用しています。
一度、アンインストールして再セットアツプなさってみては如何ですか

補足

アンインストールすると住所録がなくなりそうですよね。

また、対応していないならば再セットアップできなさそうで怖いです。

登録済み住所録をなくさずに再セットアップできるでしょうか？