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ワイファイ機能を使っての印刷

  • 質問No.9677716
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お礼率 0% (0/5)

こんにちは。パソコン初心者なので質問が雑かもしれませんが。。。現在EPSONのEP-707Aを使用しているのですが、今までワイファイ設定で印刷できていたのですが、最近印刷をするとき[オフラインになっています]のエラーが出て印刷できません。USBをつなぐと普通に印刷できます。せっかくワイファイ機能があるので、またワイファイで印刷出きる様にしたいです。何か対策があれば教えてください。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (全5件)

  • 回答No.5

ベストアンサー率 71% (1322/1843)

プリンター・スキャナー カテゴリマスター
パソコンとあるので、Windows系列を使っていると言うことで良いですか?
無線LAN接続をして利用しているいる時に、
特に無線LAN設定をいじったつもりがないのに
オフラインになる原因としては、大きく分けて2つあります。
・プリンターのポート設定を適切に行っていない
・無線LANの電波の混雑で、パソコンとEP-706Aの間で通信がうまくいかない

まず前者です。
一般的に、プリンターをネットワークで接続するときには、
「ポート」と呼ばれる、「どの経路でプリンターにデータを送るか」の設定が重要です。
お使いのパソコンでEP-706Aを使うための初期設定の際に、
メーカー推奨手順によらず自己流で設定をしてしまったりすると、
その設定時点でのIPアドレスで固定されてしまい、
その後、プリンターの電源を入れ直したときなどに、
IPアドレスが変わることがあるのですが、このときに通信が出来なくなってしまうのです。
これの対処のためには、ドライバーを入れ直します。

1.EP-706Aの電源を切ります(以降、手順6.まで切ったまま)
2.下記ページの手順を参考に、プリンターのドライバーを削除します
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
3.下記ページの手順を参考に、スキャナーのドライバーを削除します。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1879
4.パソコンを再起動します。
5.下記ページにアクセスし、WebInstaller(統合インストーラ)をダウンロードします
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/16503.htm
6.ダウンロードしたEpson_EP-707A_Series_JA_10_Web.EXEを、
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891#1-2
の手順に沿って実行する。
※途中、「手順(4)システムチェックが行われた後、「セットアップ方法の選択」画面が開きます。」のところでは、すでにネットワークの設定は済んでいるので、【2台目以降のコンピューターの設定】を選んで電源を入れてください。
7.ドライバーの設定が完了すると、
「Epson Software Updater」が起動してきますので、
「必須のアップデート」は全て適用し、
「お勧めのアップデート」では、PrintCDやE-Photoなどの添付ソフト類など
必要に応じて導入または更新をしてください。
ソフト名にマウスをあわせると概要が出てきます。

これで、プリンタのIPアドレスが変わっても自動追従するようになるので、
この原因での再発はなくなります。

次に、無線LANの電波の混雑の問題です。
こちらは、目に見えないため非常に難しいのですが、
上記のドライバーの再インストールを行っても、オフラインが再発した場合に、
こちらを検討してください。

現状、
[PC]-(区間1)-[無線LANルーター]-(区間2)-[EP-707A]
というように、無線LANルーターを介してPCとプリンターが通信をします。
このとき、区間2は、EP-707Aの仕様として、
無線LANの普及に伴い、現在となっては非常に混雑が激しい、
「2.4GHz帯の電波」にのみ対応しています。
(Bluetoothとか電子レンジなどでも影響を受けます。)

仮に区間1も2.4GHz帯の無線LANを使っている場合などでは、
両方の区間でそれぞれ混雑の影響を受けるので、再送信を繰り返し、
パソコンからプリンターまで、相当の時間が掛かることがあるのです。
こうなってしまうと、お互いに、相手が応答しないと判断して、
オフライン(相手と通信が出来ない)になってしまうことがあります。

この場合は、いろいろな対策が必要なのですが、
まずは、無線LANルーターの再起動をしてください。
再起どうする際に、無線LANルーターは、周囲の電波状況を見て、
少しでも条件が良いところを使うように自動調整をします。
これにより、改善が期待されます。

文字にすると長いのですが、やっていることは意外に単純ですから、
ぜひ、上記の2項目(まずはドライバーから)を試してみてください。
  • 回答No.4

ベストアンサー率 43% (236/544)

Wi-Fiでの印刷だと、プリンタのIPアドレスが変わると印刷できなくなります。
そこで、プリンタのIPアドレスを固定(静的)にします。
その為には自動設定ではなく手動設定をします。
  • 回答No.3

ベストアンサー率 23% (4102/17371)

他カテゴリのカテゴリマスター
USBを外して、付属のCDをパソコンに入れて、セットアップを行い、インフラストラクチャーモードでご利用ください。
  • 回答No.2

ベストアンサー率 30% (756/2501)

他カテゴリのカテゴリマスター
PCのOSが分からないのですが、以下を参照して下さい。
win10の場合もほぼ同じ操作で、
スタート→設定→デバイス→プリンターとスキャナー→キューを開く
→プリンター→「プリンタをオフラインで使用する」のチェックを確認
です。
https://ink-revolution.com/contentsplus/printer-offline-insatu-dekinai-tokino-taisyohou/
  • 回答No.1

ベストアンサー率 23% (447/1900)

無線ルーター親機の再起動で
上手く行くのでは
年に何回か再起動してます これで駄目なら
プリンタードライバーの再ストールしても駄目なら
パソコンから無線ルーター親機の管理画面から
再設定が必要な場合も
それでも駄目ならUSBで我慢かな
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