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キャノンプリンター

キャノン MG5730のプリンター 通常の印刷は正常に印刷できるがコピー機能を使った印刷時に薄黒い帯が出て困っている。 解消法があれば教えてください。

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  • 回答No.3
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3417/4842)

>コピー機能を使った印刷時に薄黒い帯が出て困っている。 考えられるのは ・原稿台(ガラス面)の汚れ ・スキャナー読み取りセンサーの不良 です。 後者の場合、修理しか対処ができません。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG5730 一律料金制の9900円と、事前梱包不要の往復送料3300円かかります。 13000円超かかりますので、インクの買い置きなどが多数無い限りは、 各社の新製品が出そろって旧モデルがお買い得なので、 そちらを狙ったほうが良いかもしれません。

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  • 回答No.2
  • RiRiEL
  • ベストアンサー率53% (1035/1952)

こんにちは。 [参考FAQ]白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る(PIXUS MG5730) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85130 パソコンなどから印刷するのは問題ないのにコピー時のみに薄黒い帯が出る場合、原稿台ガラスが汚れていることが考えられるかと思われます。 原稿台ガラスの掃除を行い、改善するかどうかを確認してください。

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  • 回答No.1
  • kame999
  • ベストアンサー率23% (531/2287)

スキャナーのどこかが 汚れているのでは

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