EP-807AW プラスチック部品外れ給紙されない

質問

EP-807AW プラスチックギア部品外れ給紙されません。
下部分のトレーを外して裏返しにすると、プラスチックギア部品と結合する同様の形状が
見えます。プラスチックギア部品を取り付けようとするのですが、結合するプラステック部品
が、穴から見えるのですが、下に下がってしまい、結合しません。
電源を入れて結合しようとしてもくるくる回って、上がってくるのですが、カチットはまりません。取り付ける方法はありませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

papis

>本体の底の部分にあるプラスティック部品
うーむ、質問者様は実物をご覧になっているので、
この表現でも理解できるとお考えかも知れませんが、
お手伝いしている側は、この文字しか情報がありません。

そもそもプリンターの外装部品のほとんどはプラスチックです。
また、複数の部品で構成されていますから、
これでは、どの部品なのか想像すら出来ません。

対象の箇所は添付した画像の通りだと思いますが、
おそらく、「用紙ガイド」の、片一方動かしたら
反対側も同期して広がったり狭まったりする機構のところだと思います。
はめこみがうまく出来ないようであれば、
最初のコメント通り、このトレイ丸ごと注文をした方が
賢明ではないかと思います。

回答No.3

121CCagent

>部品が外れているのは、本体の底の部分にあるプラスティック部品です。
そうですか。何か細長い棒状のものを入れて色々やってみるとかって言うのも考えましたがさらに状況を悪化させるだけな気もするので現状では修理に出すぐらいしか良さそうな方法を思い付きません。

まぁ少し古いプリンタですのでプリンタ自体の買い替えも考えて良いのかも知れません。仮に修理に出しても結構な料金になるので。

回答No.2

121CCagent

同じプリンタは所有していないので言われている部品が何かまでは良くわからないです。
現状ではフロントトレイが壊れていると判断しても良いかも知れません。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-807aw.htm
フロントトレイだけ購入が出来れば良いのでしょうけど若しかしたら部品だけの注文は難しいかも知れません。メーカーから修理のみ（引取修理、送付修理、持込修理）で部品単位での販売などはしないと断られる可能性があります。

補足

質問がうまく書けていないので、失礼しました。
部品が外れているのは、本体の底の部分にあるプラスティック部品です。

回答No.1

papis

描写から、用紙の左右を締めるガイドの連動部分、というところでしょうか？
通常、外れることが想定しにくい部分ですが、
ギアの軸などに破損はないのですか？

状況次第では部品注文した方が早いと思われます。
家電量販店の修理窓口にて、
「EP-807AWの下段カセット一式」といえば、取り寄せてもらえると思います。

補足

回答ありがとうございます。
質問がうまく書けていないので、失礼しました。
部品が外れているのは、本体の底の部分にあるプラスティック部品です。