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G580で出荷時に戻せない

Windows7からwindows10にアップした後、回復を使用しwindows7に戻しました。 その後、出荷時の状態に戻そうと電源オフの状態でNovoボタンを押しましたが電源ボタンを押した時と同じようにwindowsが立ち上がるだけでOnekey Recoveryが開きません。 またスタートメニューからはOnekey Recoveryを開くことは出来ますが実行しても再起動するだけです。 ディスク管理から確認してもOEMパーティションは存在しています。 Onekey Recoveryを起動する方法またその他のボタンで出荷時の状態にもどす方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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  • 回答No.4
  • TZ91
  • ベストアンサー率53% (539/1001)

こちらの2つのURLを参照してください。 https://support.lenovo.com/hr/ja/solutions/ht077084 https://support.lenovo.com/hr/ja/solutions/ht503785 これで、同じ様にWindowsの起動や再起動される場合、OneKey Recoveryが正常に動作していないか、リカバリー環境が壊れている可能性があります。 そうなるとLenovoからリカバリーメディアを購入するしかありません。

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  • 回答No.3

Windowsアカウント→Microsoftアカウントでした。

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  • 回答No.2

OneKeyが働かないのは、リカバリー領域にあるデータが何らかの原因で機能していないからです。例えばリカバリー領域がない、リカバリー領域のファイルが壊れているなど。 ただ、レノボ機もアップグレードしても正常に動作しないと思っています。ジャンクとしてWindows10を新規インストールすることをおすすめします。 ※Windowsアカウントを既にお持ちでも認証されない場合は、皆さんギャアギャア言われるかもしれませんが、ヤフオクで何百円か何千円かのインストールディスク付きプロダクトキーを購入すれば再生できなくはありません。

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  • 回答No.1

一度だけの権利みたいですが Lenovo　詳しくないですが リカバリーメデァ請求する事が出来ると書いてます 下の詳細をクリックすると製品が無いと開けないみたいです リカバリーディスク７が無い場合無理だと思います

参考URL：
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/HT035659

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