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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：予期しないエラー）
予期しないエラーの対処方法について
このQ&Aのポイント
- fi-7180を使用している際に予期しないエラーが発生し、本体液晶画面で停止してしまう問題があります。
- 連続してスキャンする場合、10枚目以降でより頻繁にエラーが発生する傾向があります。
- 数枚程度のスキャンでは問題がないため、起こった場合はタスクマネージャーからタスクを終了させ、本体電源をオフにすることで使用可能になります。
- iaoyama
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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回答No.2
スキャナの挙動として、スキャン→PCへ転送→PCドライバー側で処理 となっていて、 >予期せぬエラーの表示が本体液晶画面に表示され という状況であれば、まずはスキャナ本体で何か起きている ＝ファームウェア（本体の制御プログラム）更新を考えるとなりますが、 サポートページを見てもファームウェア更新は無い事から、 本体側で送り出したデータを、 PC側で受け取って処理して保存する過程で何かが起きて、 結果として、送り出し側のスキャナ本体で止まる、となると想定し、 スキャナドライバー周りのソフトウェア更新が行われているか、を確認ですね。 >連続してスキャンしていると10枚目以降のことが多いのですが となると、PC側の処理遅延やバッファが一杯になったなどで、 PC側が受け付けず、本体側がエラーとなってしまっている可能性を次に考える必要があります。 ダウンロードページで、使用しているドライバーおよびソフトウェアの更新を行ってみてください。
- 486HA
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回答No.1
スキャナーfi-71890よりも、接続しているPCに問題がありそうです。 CPU Xenon E5-1620、OS Windows7 Professional Service Pack1 を搭載し RAM 32GBを搭載したPCの素性が不明ですが、ここらが元凶でしょう。
