iTunesを最新に変えたらエラー表示が出て閉じてしまう問題の解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • 最近iTunesを最新に変えたら、少し開いたら、すぐエラー表示が出て閉じてしまうようになりました。Appleに相談して、iTunesの再インストールを勧められました。
  • 再インストールの際には、セキュリティソフトを一時的に切る必要があるそうです。しかし、セキュリティソフトの切り方がわかりません。
  • 富士通のノートパソコンで、ライフブックAH53/C Windows7を使用しています。セキュリティソフトを切る方法を教えてください。
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一時的な停止

最近iTunesを最新に変えたら、少し開いたら、すぐエラー表示が出て閉じてしまうようになり、Appleに相談してら、iTunesの再インストールを勧められ、その際には、セキュリティソフトは切った方が良いと言われました。切り方がわかりません。どなたか教えて下さい。富士通のノートパソコンで ライフブックAH53/C Windows7です。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

Esetのソフトでしたら、次のヘルプを参照してください。 (【ESET】一時的に停止するには?(一時的に無効する)) https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/201542859--ESET-%E4%B8%80%E6%99%82%E7%9A%84%E3%81%AB%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF-%E4%B8%80%E6%99%82%E7%9A%84%E3%81%AB%E7%84%A1%E5%8A%B9%E3%81%99%E3%82%8B-

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