富士通解決ナビを表示させるにはメーカーにてHDD交換後のリカバリについて
- 富士通ESPRIMO D582/GのHDDを交換した後、リカバリをする方法がわかりません。
- 交換したHDDにはリカバリ領域が残っているという情報があり、トラブル解決ナビやリカバリディスクを使用してリカバリを試みましたが、起動デバイスの選択画面が表示され、解決ナビやrecoveryにアクセスできません。
- 富士通のリカバリ方法について詳しく知っている方に助言をお願いします。
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富士通解決ナビを表示させるには
メーカーにてHDD交換後のリカバリについて 富士通 2015年 型式FMVD04001 品名ESPRIMO D582/G HDD 内リカバリモデルにてリカバリディスクなし。Windows7 プロダクトキーが記されたシールが本体にあります。 メーカーでの交換でリカバリ領域がそのままあるということで、トラブル解決ナビからリカバリをしようと試みましたが、起動時にF12押しで「起動デバイスを選択してください」の画面がでます。↓ ハードディスク CD/DVD ネットワーク 〈診断プログラム〉 〈BIOSセットアップ〉 Tabボタンで解決ナビまたrecoveryに切り替えもできずストップしている状況です。 どなたかご指導下さい。 よろしくお願いいたします。
- Igaranze123
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https://www.fmworld.net/biz/fmv/esprimo/1401/d582g/ こちらのPCですか。 [トラブル解決ナビ] 起動する方法を教えてください。（2012年10月発表モデル～2015年5月発表モデル） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7509-8190 にある手順を踏んでいるのだとお使いのPCはビジネス向けモデルで少し特殊なのでダメなのかも知れません。 https://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/esprimo2/d582g.html にマニュアルがありますね。こちらを見る限り 「トラブル解決ナビ」が格納されているディスクなどを用意する必要があるみたいです。
その他の回答 (1)
指定のマニュアル通りに操作いているにも関わらず、「トラブル解決ナビ」が表示されないということかと思います。 メーカー修理後であれば、遠慮せずメーカーに問い合わせて手順を確認されるのが良いと思いますよ。 ひょっとすると、修理がおかしいのかもしれませんし。。。
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