V601N メール内容が見れません...

質問

すみません、教えていただけたら幸いです。

半年くらい前にVodafone V601N を購入しました。
昨日、いきなり受信メールの内容が見れなくなりました。

受信メール一覧は見られるのですが、個々の受信メールを見ようと「内容」ボタンを押すと画面最下段に表示されてる「サブメニュー」「内容」「切替」が消えてしまい、（POWER HOLDボタン以外）どのボタンも効かなくなってしまいます（フリーズ？！）。

電話帳から「メール作成」＆「送信」は出来るのですが、受信メールが見れない”痛み”と、返信が出来ない”寂しさ”で参ってます...

どなたか解決策をご存知でしたら、教えてください。
お願いいたします。

回答No.1

mon-roe · ベストアンサー

携帯電話を購入したショップにはもう行かれたのでしょうか。
601Nユーザーではないので正常か異常かの判断は出来ませんが、そういうシステムであると説明書に記載でもされていない限り、その端末の異常だと思います。
昨日からいきなりそうなった、という所からも常識的に考えて何らかのトラブルだと思いますが。

携帯電話などの機械的トラブルは、一般的ユーザーの手に負えるものでない事が多いですし、ここでの迂闊なアドバイスを信じ下手に手を出せば補償外となって、本来タダで直る物にお金を払う羽目になってしまいます。
症状がはっきりしているのだから、ショップに持っていって説明し、然るべき対処をきっちり取ってもらうのが良いと思います。
ショップ店員とはいえ個人的なメール内容を読みとられるのが嫌ならば、説明用に当たり障りのないメールを友達に送ってもらうなどすればいいと思います。