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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンが起動しません）
パソコンが起動しない！ESPRIMOの修理方法とは？
このQ&Aのポイント
- パソコンの起動に問題が発生しました。購入した機種はESPRIMOで、2015年に買いました。起動すると、「起動可能なデバイスが見つかりません」というエラーメッセージが表示されます。BIOSセットアップを試しても解決できませんし、修理窓口にも電話できません。この問題の解決方法を教えてください。
- パソコンが起動しないトラブルに見舞われました。所有しているパソコンはESPRIMOで、2015年に購入しました。起動すると、起動可能なデバイスが見つからないというエラーメッセージが表示されます。BIOSセットアップを試みましたが、問題は解決しませんでした。修理窓口に連絡を試みましたが、なかなか繋がりません。この問題をどうにか解決したいです。アドバイスをお願いします。
- ESPRIMOのパソコンが起動しなくなりました。購入したのは2015年で、落としてしまったことが原因かもしれません。起動すると、起動可能なデバイスが見つかりませんというエラーメッセージが表示されます。BIOSセットアップなどの方法も試しましたが、問題は解決しませんでした。修理窓口に電話しても繋がらず、どうにか修復する方法はありませんか？エラーコードはE104-1-1001です。
- tsunagi5104
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- Windows 10
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- nijjin
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回答No.4
HDDを壊してしまった可能性が高いですね。 HDDだけの問題ならリカバリーディスクがあればHDDを交換してリカバリーすれば直ります。 リカバリーディスクが無い場合はリカバリーディスクを購入しなければならなくなるので高くつきます。 また、壊れたHDDのデータは個人では取り出せない可能性もあります。
- totoro_8681
- ベストアンサー率24% (275/1132)
回答No.3
保証も切れていると思いますから 近くのパソコンショップ&リペアショップで修理でも良いと思います 近くに無ければ パソコンショップに郵送して修理も可能です https://pc-support.unitcom.co.jp/?pre=cmm_hnv_015 https://www.dospara.co.jp/service/share.php
- Higurashi777
- ベストアンサー率63% (6254/9817)
回答No.2
下記リンクからエラーコードの一覧が確認できます。 参考 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9009-9310#case104-1 E104-1-1001はハードディスク絡みのエラーなので、どうやら落下時にハードディスクが物理的に故障してしまったのかと思われます。 下記リンクを参考にして、電話（もしくはそれ以外の方法）で問い合わせをされると良いでしょう。 参考 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=7904-9774 以上、ご参考まで。
- 中京区 桑原町（@l4330）
- ベストアンサー率22% (4373/19606)
回答No.1
落とした衝撃でHDDが壊れたのではないでしょうか？ 修理よりも買い替えるのが良い 修理すれば購入時の状態に戻るが、貴方が作った文書や写真、メールなどは全て消えます。
