• 締切済み

市役所の閉庁時間に電話を掛けたらどんな対応ですか?

市役所の閉庁時間に電話を掛けたらどんな対応ですか?

みんなの回答

noname#252929
noname#252929
回答No.2

市役所は、閉庁時間であっても、対応する部門がありますので、そちらを案内する内容があるでしょう。 当然ですが、その部品以外の内容は受け付けません。 受け付けるのは、死亡届、婚姻届だけです。 それ以外は、災害時のみ、災害対策本部んどが開設されていれば、その災害に対する内容だけ受け付けます。 それ以外は一切受け付けは行いませんので、開庁時に再度お掛け直しくださいとなるだけです。

  • cbm51901
  • ベストアンサー率67% (2671/3943)
回答No.1

定時になると、普通は自動応答メッセージに切り替わり、 1. 業務時間の案内 2. 現在、業務時間外であること 3. 業務時間内に改めて電話を掛けること この三点が流れます。 役所によっては緊急連絡先として警備室等の連絡先を案内するところもありますが、そもそも管轄外なのでまともな対応は期待できないでしょう。

関連するQ&A

  • 市役所が閉まっている時間に電話をかけたら

    市役所が閉まっている時間に市役所に電話を掛けたらどんな対応ですか?

  • 市役所の対応の悪さについて。

    はじめまして。 こないだ書類の書き方でわからない事があったので 市役所に電話をしました。 どの人も電話の対応はとても悪かったのですが、最後にまわされた人に質問すると、めんどくさいからきてもらったら教えます。きてもらわないと電話では教えれません。といわれ電話を切られました。 どこまで横柄なんでしょうか? 民間だったら首になるような行為だと思います。 それが仕事だろ?と思いました。 あんな態度の人に税金が使われていると思うと許せないです。 苦情をどこにいっていいかわかりません。 みなさんはやな対応されたことありませんか? そのときどうしましたか? 市役所ってなんであんな態度でかいんですか?

  • 市役所の開庁~閉庁時間について

    何故市役所は平日の17時までしかやってない所が多いのでしょうか? 平日の~17時って一般的には働いてる時間ですよね。 しかも市役所で手に入る書類は本籍や住民票のある場所じゃないとダメというものばかりです。 せめて開庁~閉庁の時間をずらすとか、平日一日休みにして休日も開庁するとか多くの人が利用しやすいようにできる方法があると思うのですが、それをしないのは何故でしょうか? 予算の都合ですか?それともそういう決まりでもあるのでしょうか。

  • 深夜に市役所に電話をかけたら

    深夜に市役所に電話を掛けたらどんな対応ですか?

  • なぜ市役所の開庁日時はどこも同じなのですか?

    なぜ市役所の開庁日時はどこの市でも以下の日時が多いのですか? 曜日:月曜~金曜 開庁時刻:8時30分~9時の間 閉庁時刻:17時~17時30分の間

  • 市役所が混む時間帯

    市役所が混む時間帯を教えてください。

  • 市役所が節電のため閉庁。役所の仕事ってそんなもん?

    新聞記事によると「奈良県生駒市は18日、市民向け窓口を受け持つ五つの課を除いて市役所本庁舎を閉庁した」そうです。 閉庁すれば業務が滞るのではないかと他所のことながら心配します。それとも、市役所の仕事ってそんなものでしょうか?  また、「職員約450人のうち約380人が夏休みなどをとった」そうですが、 「夏休みなど」とはどういう意味でしょうか?  以下、朝日新聞サイトより 奈良県生駒市は18日、市民向け窓口を受け持つ五つの課を除いて市役所本庁舎を閉庁した。お盆明けの平日は例年、世間の電力使用量がピークを迎える一方、来庁者は少なく、節電のため19日まで実施する。  本庁舎ではこの日、職員約450人のうち約380人が夏休みなどをとった。5階建て庁舎は、市民課や課税課などがある1階を除いて空調や照明が止められ、ひっそりとしていた。  市は2日間で、一般家庭570世帯分の1日の電力使用量を減らせると見込む。山下真(まこと)市長は「来庁者は普段より少ないようで、市民の理解も得られたのでは」と話した。 http://www.asahi.com/special/10005/OSK201108180047.html

  • 住んでいない市役所からの電話

    住んでいない、住んだことのない市役所からのスマホに電話がかかってきました。056662****です。これって詐欺か何かでしょうか?もう3回ほどかかってます。間違い電話でしょうか?出たほうがいいですか?

  • 市役所の職員にムっとしたことありますか?

    ちょっと知りたいことがあって市役所に電話しました。 市役所の利用なんて、かなり久しぶりです。 電話で、聞きたいことを話し出すと全部聞かずに言葉をかぶせだしました。 (5秒も喋らないうちに) おそらくこんなことを言おうとしてると見込んで、早く解決させちゃおうというつもりだろうか。 あと、返事が「ハイ」でなく「うん」が時折出ます。 (いつから友だち? なんで子ども扱い風?) ビジネス以前の他人に対する尊重が欠けた対応だと思うと同時に、 久しぶりだったので、役所の人ってそういえばこんなだったっけ。と思い出しました。 全般的には、昔に比べれば良くなったと思いますが、市役所の人の対応でムッときたことがあったら、 どんなことか教えてください。

  • 市役所はどこもこんなもの?

    先日2歳半の息子と市役所へ行った時のことです。 去年夫が失業したため(今は再就職できました)市民税が払えませんでした。 今回滞納分を払いに納税課に行きました。 窓口は先客が2人いて、どちらも複雑な話らしく、時間がかかっていました。 番号札もないので、その後ろに並んで待っていたのですが…。 けっこう長い時間立ちっぱなしで待っているのに他の職員は全く対応してくれないものなのでしょうか? せめて用件だけでも聞いて、あとから呼んでくれる、なんてことは…? 息子が珍しくおとなしく待っててくれたから良かったものの…。 これは私の住んでいる町の市役所だけなのでしょうか? 他の市役所ではどのような対応をしているのでしょうか? よかったら教えてください。

専門家に質問してみよう