付属のマウス、キーボードが突然使えなくなる

ESPRIMOFH73/D1です。付属のマウス、キーボードが突然j使用できなくなります。購入した家電量販店で初期不良と判...

yakan9 さんからの 回答

  • 2019/09/13 07:28
  • 回答No.3
yakan9

ベストアンサー率 53% (1966/3647)

> 購入した家電量販店で初期不良と判定してもらい、2台目ですがまた同じ症状です。
と言うことは、パソコン本体の交換して貰っても発生しているのでしょうか。

下記の悪戯の可能性はないかです。

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。

> 1時間置き位に使用できなくなるため、その都度有線のマウスを繋いで再起動すると治ります。
再起動した後も一時間くらいすると発生するということであれば、別な調査をする必要があるかも知れません。

Q Win8キーボード入力ができない
http://okwave.jp/qa/q8849807.html
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