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インク残量が表示されません

  • 質問No.9655758
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お礼率 100% (6/6)

PX-603Fを使用しています。パソコンをWindows10に新しくしたのでプリンタの設定をしましたが、インク残量が灰色のままで表示されません。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (全5件)

  • 回答No.5

ベストアンサー率 35% (317/899)

↓ ここからインストールしても?

https://www.epson.jp/support/portal/download/px-603f.htm#DSList
お礼コメント
nonoyamas

お礼率 100% (6/6)

ありがとうございます。
初めからこのサイトでした。もう一度このサイトからインストールしてみました。何度やっても改善しません。
スキャナーも使えないので双方向通信が不良かもしれません。
投稿日時:2019/09/16 20:39
  • 回答No.4

ベストアンサー率 35% (317/899)

プリンターウィンドウ!3はダウンロードインストール済みでしたが、入れなおしました。残念ながら改善されませんでした。

今、パソコンにインストールしているドライバーをアンインストールした後
Windows10用のドライバーをダウンロード インストールするのですよ
お礼コメント
nonoyamas

お礼率 100% (6/6)

回答ありがとうございます。
ドライバー等をアンインストールして再インストールしましたが全く症状は変わりません。
投稿日時:2019/09/15 20:05
  • 回答No.3

ベストアンサー率 71% (1125/1580)

プリンター・スキャナー カテゴリマスター
>プリンターウィンドウ!3はダウンロードインストール済みでしたが、入れなおしました。

これは単体ですか?ご紹介したWebInstallerからでしょうか?
ドライバーのインストール過程も不明なので、
一度、PX-603Fの電源を切って、切ったままの状態で、
スタート→Windowsシステムツール→
コントロールパネル→プログラムと機能
から、
・EPSONプリンタドライバ・ユーティリティ
・EPSON PX-603Fプリンターアンインストール
をアンインストールして削除し、
PCを再起動してから、
WebInstallerによるインストールを試してみてください。
これでNGであれば、
双方向通信の設定などを確認していく形になります。
お礼コメント
nonoyamas

お礼率 100% (6/6)

回答ありがとうございます。
プリンタの電源を切りドライバー等をアンインストールして再インストールしましたが、全く症状は変わりません。スキャナーも使えないことが分かりましたので、双方向通信の不具合かと思いますが直せません。
投稿日時:2019/09/15 20:04
  • 回答No.2

ベストアンサー率 30% (165/543)

修理対応期限:2018年3月31日ですね。ドライバー・ソフトウェアを再インストールしてもダメなら買い替えも検討して下さい。
お礼コメント
nonoyamas

お礼率 100% (6/6)

回答ありがとうございます。
ドライバー等をアンインストールして再インストールしましたが全く症状は変わりません。
投稿日時:2019/09/15 19:56
  • 回答No.1

ベストアンサー率 71% (1125/1580)

プリンター・スキャナー カテゴリマスター
>パソコンをWindows10に新しくしたので
後述する単独ダウンロードの
正しい手順で必要なドライバーを導入されていますか?
特に、ネットワーク接続でインク残量が表示されない場合は
「EPSONプリンターウィンドウ!3(ネットワークモジュール) xxbit版」
の導入を失念しているケースが多いです。

PX-603FをWindows10で使用する場合は、
プリンターの電源を切った状態で、
https://www.epson.jp/support/web_installer/
のページより、PX-603Fのリンクをクリックしてダウンロードされた
一括インストールツール(Web Installer)を使用するのが便利です。

単独で個別ダウンロードにより導入する場合は、
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-603f.htm#DSList
より、
---
EpsonNet Print
EPSON Scan(スキャナードライバー)
PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント
プリンタードライバー
かんたんプリントモジュール
EPSONプリンターウィンドウ!3(ネットワークモジュール) xxbit版
Fax Utility(※FAX運用する場合のみ)
---
の順番でひとつずつインストールする必要があります。

最後に、一括ツールを使った場合も、単独ダウンロードの場合も、
ファームウェア(本体の制御プログラム)を更新しておいてください。
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26977.htm
お礼コメント
nonoyamas

お礼率 100% (6/6)

ありがとうございます。
プリンターウィンドウ!3はダウンロードインストール済みでしたが、入れなおしました。残念ながら改善されませんでした。
投稿日時:2019/09/11 18:06
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