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roadheadの回答

  • roadhead
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回答No.3

今、現在でも台風被害からの復旧作業が急ピッチで行われています。 問い合わせをしても早くなることもありませんし納得のいく説明がなされることもありません。 静かに復旧を待ちましょう。 大阪で台風被害が起きたときは電気の復旧に1週間以上かかったこともあります。 インターネットを含む通信関係は電気が無ければどうしようもありません。 困っているのは貴方だけではありません。

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