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canon PIXUS MP610 印字できない

canon PIXUS MP610 を使用しています。メールが印刷されないのでノズルチェックをしてみたところ、9PGBK(BCI-9BK)だけ全く印字されません。その他の色はは正常に印字されます。ヘッドの強力クリーニングをしてもダメです。エラーメッセージ等は全く出ていません。どうしたらよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • l4330
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  インクタンクを取り付けし直す ダメなら新品に交換する それでもだめならインクの経路に詰まりがあるので修理か買い替える。  

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質問者からのお礼

ありがとうございました。

質問者からの補足

回答ありがとうございます。インクタンクを新しいのと交換してもダメでした。 修理か買い替えかもしれません。

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