メールアドレスの登録

質問

Windows10のOutlookを利用しています。
送信者のアドレスを登録したいのですが、送信者のアイコンや名前の部分をクリックしても「people」画面が出ません。以前は出たのですがなぜでしょうか。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

回答No.2

narashingo

A.No2です。

＞「リセット」をしてみましたが改善しません。

そうですか。

様子を見ていただくとして、例えば、別の方法として、
〇Peopleを直接起動して登録したり、
〇連絡先としてPeopleを使うMicrosoftアカウントにログインして、左上のタイル状のアイコンクリックした一覧に、[連絡先]（以前は、Peopleのアイコンだったような）があるので、これを選択して開けば、登録もできます。

お礼

再度のご教示ありがとうございます。
試してみましたが、当方の習熟度不足でよくわかりません。
じっくりと勉強してみます。

回答No.1

narashingo

win10で、「People」を連絡先として利用しているのは、「メール」アプリと思いますが、Office Outlookのソフトではないですね？

「メール」アプリでしたら、受信メールを開いて、その最初に表示された「アイコン 名前＜メールアドレス＞」の部分が送信者ですが、アイコンや名前部をワンクリックで、連絡先に登録する「保存」（ㇷ゚ロッピーのアイコン）リンクのある画面が開き、保存リンクから保存できます。

それが表示されないということですか？

そうであれば、不具合になり、これらのMicrosoftストアアプリの不具合は、「リセット」すると改善するとあります。
（正しく機能しないストアアプリをリセットする方法＜Windows 10＞）
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/018174.htm

お礼

早速にご教示いただきありがとうございました。
「リセット」をしてみましたが改善しません。
気長に検討してみます。