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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：1台から2台に使用台数を追加の際の使用期限と支払）
1台から2台に使用台数を追加の際の使用期限と支払
このQ&Aのポイント
- 1台から5台のセキュリティソフトに変更したい場合、追加購入は可能ですか？また使用期限や金額についてはどうなるのでしょうか？
- 今年の5月に1台のインターネットセキュリティを購入しましたが、パソコンを1台追加購入したため、セキュリティソフトを5台に変更したいです。追加購入は可能ですか？使用期限や金額も変わりますか？
- 1台から2台に使用台数を追加する際、追加購入は可能でしょうか？また変更後の使用期限や金額について教えてください。
- unpocomaru417
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質問者が選んだベストアンサー
ESETでは、台数変更の出来るタイミングが決められています（製品によっては、台数変更出来ないものもある）。 条件として、延長更新日90日前に申し込むのが前提です。今年5月に購入されたばかりと言うなれば、令和3年2月以降でなければ延長更新ができず、その時に台数変更を同時に申し込む形になります。 なので、当面は１台用をもうひとつ購入し併用するしかないかと思います。 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/236?site_domain=default
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- Ohjo-Koita
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回答No.2
No.１です。 失礼しました、延長更新の期間を間違えました。正しくは令和4年2月以降です。
お礼
わかりやすく説明いただき、ありがとうございました。追加購入が難しそうなので、個別でもう一つ買うことにします。